Podpora
Podpora, ki vam resnično pomaga
24x7x365 vam nudimo pomoč in nasvete, ki jih potrebujete za varnost na spletu. Ko ste pripravljeni na splet, vas naši strokovnjaki vodijo od začetka do uspeha.
Baza znanja
Naši dobro napisani članki za vodenje sebe
>_ V gradnji
Ali lahko dobim ime domene z registracijo zasebnosti?
Da, lahko. Zaščita WHOIS je brezplačna in je lahko privzeto omogočena. Predlagamo, da za večjo zasebnost uporabite tudi naš anonimni imenski strežnik.
Moje ime domene je registrirano pri drugem ponudniku. Ali jim lahko dovolim uporabo vaših strežnikov imen?
Paket gostovanja je mogoče kupiti, medtem ko je ime domene registrirano drugje. Če imate paket gostovanja pri nas, lahko uporabljate naše imenske strežnike. Pravilne nastavitve lahko nato poiščete spodaj ali prek nadzorne plošče.
privzeti imenski strežnik
anonimni imenski strežnik
privzeti imenski strežnik
| ns1.pladinum.com | IPv4: 212.95.49.134 |
| ns2.pladinum.com | IPv4: 212.95.55.156 |
| ns3.pladinum.com | IPv4: 212.95.55.169 |
anonimni imenski strežnik
| mcoming kmalu |
Ime moje domene je v karanteni. Kaj to pomeni?
Če je ime domene v karanteni, pomeni, da je "zamrznjeno". Preden se domensko ime v celoti sprosti za registracijo, se običajno začne obdobje karantene. To zadnjemu lastniku domenskega imena omogoča, da izbris prekliče. Če želite ime domene odstraniti iz karantene, se obrnite na nas prek spodnjega kontaktnega obrazca.
V njih lahko dobite več informacij o pravilnem postopku in stroških. Za odstranitev domene iz karantene je pooblaščen samo lastnik imena domene. V ta namen poleg zahteve za odstranitev domenskega imena iz karantene potrebujemo tudi sken/kopijo lastnikovega dokazila o lastništvu domenskega imena, kot je plačilna transakcija.
V njih lahko dobite več informacij o pravilnem postopku in stroških. Za odstranitev domene iz karantene je pooblaščen samo lastnik imena domene. V ta namen poleg zahteve za odstranitev domenskega imena iz karantene potrebujemo tudi sken/kopijo lastnikovega dokazila o lastništvu domenskega imena, kot je plačilna transakcija.
Ali lahko prenesem ime domene, če je domena zaklenjena za prenos?
Prenos domenskega imena ni mogoč, če ima tako imenovano blokado prenosa. Takšen status preprečuje prenos domenskega imena. Blokado lahko odstranite sami.
Glej tudi Ali lahko odstranim ključavnico prenosa z imena domene?
Glej tudi Ali lahko odstranim ključavnico prenosa z imena domene?
Ali lahko odstranim ključavnico prenosa z imena domene?
Da, to je mogoče prek nadzorne plošče na naslovu https://cp.pladinum.com. Ko ste prijavljeni, v razdelku "Domene" kliknite ime ustrezne domene. Za imenom domene kliknite ikono zaklenjenega ključa. Zdaj lahko označite, da se bo ime domene preneslo. Ko to shranite, naš sistem ve, da želite prenesti ime domene, in bo zato samodejno odstranil zaklep prenosa.
Ali lahko ime domene interno prenesem na drugo stranko?
Da, to je mogoče, če domeno prenesete na drugo stranko.
Glej tudi Kako lahko prenesem svoje naročnine na drugo vašo stranko?
Glej tudi Kako lahko prenesem svoje naročnine na drugo vašo stranko?
Ali lahko hkrati registriram ali prenesem več domenskih imen?
V nadzorni plošči na naslovu https://cp.pladinum.com lahko hkrati naročite več domenskih imen. Ko ste prijavljeni, kliknite Domene in nato Množična registracija. Zdaj lahko preverite razpoložljivost več domenskih imen z možnostjo "Preveri več domenskih imen hkrati".
Ali lahko obiskovalce spletnega mesta preusmerim na drug naslov?
Da, to je mogoče. Vaše obiskovalce lahko preusmerite na ravni naslova s tako imenovanim kazalcem WWW. Ta kazalec WWW lahko nastavite v nadzorni plošči na naslovu https://cp.pladinum.com. Ko ste prijavljeni, v možnosti "Domene" kliknite na ime ustrezne domene. Nato kliknite Urejanje kazalca WWW. Tu lahko določite spletni naslov (URL), na katerega naj se preusmerijo obiskovalci vašega domenskega imena. Če ime vaše domene še nima kazalca WWW, bodo zapisi DNS domene prilagojeni pri nastavitvi kazalca. Zato lahko traja nekaj ur (do 24 ur), preden bo kazalec v celoti deloval. Kazalec WWW ne bo deloval, če ne uporabljate naših imenskih strežnikov. Naši usmerjevalniki WWW podpirajo maskiranje URL.
Svoje gostovanje sem preselil drugam. Ali lahko nanj usmerim ime svoje domene?
Ime domene lahko usmerite na drugega ponudnika gostovanja. Za to je treba prilagoditi imenske strežnike ali zapise DNS domenskega imena. Od ponudnika, pri katerem gostuje/skrbuje vaša spletna stran, lahko zahtevate, katere podatke morate uporabiti.
Kako prenesem ime domene k vam?
Če ste že stranka, lahko novo naročilo oddate v nadzorni plošči na naslovu https://www.pladinum.com. Ko ste prijavljeni, kliknite na Naročilo.
Še niste stranka? Za prenos imena domene lahko uporabite preverjalnik domen prek spletne strani https://www.pladinum.com/domains/transfer-domain-name/.
Še niste stranka? Za prenos imena domene lahko uporabite preverjalnik domen prek spletne strani https://www.pladinum.com/domains/transfer-domain-name/.
Kako lahko spremenim podatke o imetniku svojega domenskega imena?
Podatke o imetniku imena domene lahko spremenite v nadzorni plošči na naslovu https://cp.pladinum.com. Ko ste prijavljeni, kliknite ustrezno ime domene pod možnostjo Domains (Domene). Nato kliknite na "Spremeni podatke o imetniku in/ali kontaktnih osebah". Pri nekaterih končnicah boste ob spremembi teh podatkov morali plačati stroške. To je označeno pri spreminjanju teh podatkov.
Brezplačna podpora, dan in noč
Strokovno pomoč vam zagotavljamo 24 ur na dan, da bi zagotovili vaše zadovoljstvo.
Več kot drugi ponudniki gostovanja
Pridobite strokovno vodenje s prilagojenimi rešitvami. Nobenih vnaprej pripravljenih odgovorov, temveč celovita pomoč in nasveti, prilagojeni vašim potrebam.
Izjemno strokovno znanje in izkušnje
Ne zaposlujemo operaterjev klicnih centrov, ki bi bili vešči le opravljanja klicev. Namesto tega imenujemo le prave strokovnjake na svojih področjih.
Naša ekipa za uspešnost
80% težav z zmogljivostjo nima nobene zveze z vašim strežnikom!
Naša skupina za učinkovitost analizira temeljne vzroke. To nam omogoča, da vam ponudimo posebne napotke za izboljšanje delovanja vašega spletnega mesta, ne da bi za to potrebovali dodatne stroške strežnika.
" Metanje strežnikov na problem ni rešitev! "