Gerbiame jūsų duomenis ir privatumą
Privacy is our main focus
Effective April 23, 2024
We want to make sure you have all the information you need. While we provide translations of our legal agreements and policies for your ease, please keep in mind that the English version is the official and most accurate one. Translations are just here to help you read and understand better, but they don’t have any legal weight. If there’s ever a misunderstanding, the English version will be the one that counts.
"Pladinum Privacy SL", kurios registruota buveinė yra Avenida de Manolete 3a ir kuri įregistruota NIF numeriu B72758436 (toliau - "Pladinum"), mano, kad asmens privatumo apsauga yra labai svarbi. Pladinum nori kuo geriau informuoti savo klientus ir naudotojus apie savo paslaugas, gerbdama jų duomenis ir suteikdama jiems galimybę kontroliuoti, kas su jais vyksta. Pladinum nori saugiai, pagarbiai ir kruopščiai tvarkyti ir naudoti savo klientų duomenis, kad galėtų geriau aptarnauti savo klientus ir pasiūlyti geriausią įmanomą patirtį. Todėl "Pladinum" pradeda nuo principo, kad kiekvienas turi turėti galimybę kontroliuoti savo asmens duomenis. Toliau rasite informacijos apie tai, kokius duomenis "Pladinum" renka, kodėl, kiek laiko ir kaip galite juos kontroliuoti.
"Pladinum" kviečia savo klientus skirti laiko išsamiai susipažinti su šia privatumo politika, taip pat su Bendrosiomis valdomos prieglobos ir debesijos paslaugų teikimo sąlygomis ir kitomis sąlygomis, kurios gali būti taikomos jos produktams ir paslaugoms.
Ši privatumo politika taikoma visiems mūsų klientams (esamiems, buvusiems ir būsimiems) ir visiems Pladinum svetainės (-ių) lankytojams.
2016 m. balandžio 27 d. Europos bendrasis duomenų apsaugos reglamentas 2016/679 („Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas“), 2018 m. liepos 30 d. įstatymas („Asmens informacijos apsaugos įstatymas“), 2005 m. birželio 13 d. įstatymas („Elektroniniai ryšiai“) Įstatymas“ ir pridedami įgyvendinimo potvarkiai, taip pat bet kokie būsimi jų pakeitimai reglamentuoja jūsų asmens duomenų apsaugą.
Pladinum stengiasi vykdyti savo įsipareigojimus ir gerbti kliento teises, kai Pladinum tvarko jūsų asmens duomenis. Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, Pladinum norėtų kreiptis į Privatumo apsaugos komisijos svetainę.
Sąvoka „Asmens duomenys“ reiškia bet kokią informaciją, susijusią su fiziniu asmeniu, kurio tapatybė yra nustatyta arba kurią galima nustatyti („Duomenų subjektas“); tai, be kita ko, apima asmens vardą, pavardę, identifikavimo numerį, vietos duomenis, internetinį identifikatorių, taip pat fizinę, fiziologinę, genetinę, psichinę, ekonominę, kultūrinę ar socialinę tapatybę.
Pladinum renka ir tvarko asmens duomenis, visų pirma, tai duomenys, kuriuos klientai savo noru įveda per mūsų interneto svetainės puslapius arba kuriuos Pladinum gauna naudodamasis mūsų produktais ir paslaugomis.
Kaip atsakinga šalis, Pladinum tvarko klientų asmens duomenis šioje privatumo politikoje nurodytais tikslais. Tačiau klientai turi tam tikrų įsipareigojimų, susijusių su asmens duomenų tvarkymu, kurie leidžia naudotis Pladinum produktais ir paslaugomis. Tokiu būdu klientai visada turi gauti teisiškai reikalaujamus galutinių naudotojų leidimus, kad „Pladinum“ tvarkytų jų asmens duomenis, jei tai būtina Pladinum produktų ir paslaugų srityje.
Pladinum tvarko asmens duomenis įvairiais tikslais. Tvarkome tik tuos duomenis, kurie būtini numatytam tikslui pasiekti. Todėl mes naudojame asmens duomenis šiais atvejais:
- Kai gausime leidimą.
- Rengiant ar vykdant mūsų sutartį.
- Kad būtų laikomasi mums taikomų teisinių ar reguliavimo nuostatų.
- Kai Pladinum turi pagrįstų interesų, pavyzdžiui, tiesioginės rinkodaros, sukčiavimo prevencijos, vidinio administravimo valdymo arba tinkamo tinklo ir informacijos saugumo stebėjimo. Tokiais atvejais visada stengiamės išlaikyti pusiausvyrą tarp mūsų interesų ir pagarbos atitinkamo asmens privatumui.
Pladinum renka asmens duomenis šiais konkrečiais tikslais, esant būtinybei ir gavus sutikimą:
Pradėti paraiškos dėl mūsų gerbiamų produktų ir pasaulinio lygio paslaugų apdorojimą.
Jei lankotės mūsų svetainėje norėdami surinkti informacijos apie mūsų produktus ir paslaugas arba užsiprenumeruoti Pladinum naujienlaiškį, pagarbiai prašome jūsų adreso duomenų. Visą informaciją, kurią Pladinum gavo per šį ikisutartinį etapą, Pladinum naudos tik tam, kad pateiktų jums prašomą informaciją jūsų pageidavimu. Be to, tapdami Pladinum klientu, turėsime reikalauti įvairių asmeninių duomenų, įskaitant, bet tuo neapsiribojant, vardą, pavardę, adresą, telefono numerį, el. pašto adresą ir kliento numerį. Be to, Pladinum paskirs jums konkrečius duomenis, tokius kaip prisijungimo duomenys.
Siūlyti geriausias paslaugas ir pateikti išsamią informaciją apie naudojimo galimybes.
Pladinum naudoja asmens duomenis gaminių ir paslaugų kūrimui, priežiūrai ir palaikymui, taip pat administraciniais tikslais.
Oficialiai teikti informaciją apie naujausius Pladinum siūlomus produktus ir paslaugas.
Pladinum gali panaudoti asmeninę informaciją, kad pristatytų (rašytinės korespondencijos forma, telefonu ar elektroniniu būdu) naujus pasiūlymus, paslaugas ar konkrečias reklamines akcijas, kurios, Pladinum nuomone, jus domina. Savaime suprantama, jūs turite galimybę atsisakyti šios komunikacijos formos (žr. tolesnes instrukcijas).
Norėdami stebėti našumą.
Pladinum gali naudoti asmens duomenis ir vartotojų profilius savo produktams ir paslaugoms įvertinti. Tai, inter alia, apima atsiliepimų apie paslaugas prašymą (pvz., atliekant rinkos tyrimus), duomenis, gautus atsakant į klientų užklausas, sukčiavimo nustatymą ir kokybės užtikrinimą.
Vykdyti teisinius įsipareigojimus.
Pladinum pagal įstatymus įpareigotas saugoti tam tikrus asmens duomenis ir perduoti juos vyriausybinėms institucijoms, kaip reikalaujama pagal bendruosius mokesčių ir apskaitos įsipareigojimus. Jei reikia, „Pladinum“ gali būti įpareigota konfidencialiai perduoti tam tikrus duomenis atitinkamoms institucijoms policijos ar teisminio tyrimo metu.
Pladinum seka tyrimus, testus ir statistiką, kad galėtų atlikti tendencijų analizę.
Pladinum gali naudoti anoniminius, apibendrintus duomenis, kad praneštų apie savo paslaugų naudojimą tiek viduje, tiek išorėje. Tokių duomenų negalima atsekti iki konkretaus asmens. Iš šių analizių gautas įžvalgas Pladinum naudoja siekdama įvertinti dabartinį produktų ir paslaugų portfelį bei procesus. Ši našumo informacija taip pat naudojama prisitaikant prie naujų pokyčių.
Pladinum įsipareigoja saugoti asmens duomenis ir privatumą tiek savo fiziniuose biuruose, tiek Pladinum tinkle. Asmens duomenų saugumui užtikrinti Pladinum įgyvendina atitinkamas organizacines ir technines priemones. Siekdami užtikrinti duomenų apsaugą, kiekvienam procesui naudojame šifruotas paslaugas.
Pladinum darbuotojai yra tinkamai apmokomi, kaip elgtis su konfidencialiais duomenimis. Tais atvejais, kai susiję su privatumu jautriais projektais, atliekamas išsamus saugumo ir asmens duomenų apsaugos įvertinimas. Pladinum informacijos saugumo politika, reikalavimai ir valdymo standartai visiškai atitinka tarptautinį ISO 27001 standartą, pagal kurį Pladinum yra sertifikuota nuo 2011 m. Duomenų saugumui užtikrinti Pladinum dirba specialūs profesionalai, kurie prižiūri teisės aktų ir etikos principų laikymąsi. Pladinum tinklą, infrastruktūrą ir informacines sistemas taip pat saugo ekspertai, kurie specializuojasi šioje srityje. Be to, Pladinum, siekdama užtikrinti asmens duomenų apsaugą, naudoja keletą techninių priemonių, tokių kaip slaptažodžių apsauga, standžiojo disko šifravimo programinė įranga, ugniasienės, antivirusinė programinė įranga, įsibrovimų ir anomalijų aptikimo sistemos bei darbuotojų prieigos kontrolės sistemos.
Įvykus duomenų saugumo pažeidimui, galinčiam turėti neigiamą poveikį asmens duomenims, klientas bus informuotas asmeniškai, laikantis teisės aktų reikalavimų.
Pladinum darbuotojų, turinčių prieigą prie asmeninės informacijos, skaičius yra ribojamas ir jie yra kruopščiai patikrinami prieš suteikiant prieigą. Šiems darbuotojams prieiga prie asmeninės informacijos suteikiama tik tada, kai reikia atlikti savo pareigas.
Ryšio per Pladinum tinklą buvimas ir turinys (pvz., el. pašto srautas, priegloba ir kt.) yra saugomi telekomunikacijų paslapties nuostatomis. Tai reiškia, kad Pladinum ir jos darbuotojai negali žinoti apie tokio bendravimo egzistavimą ar turinį, išskyrus įstatymų leidžiamas išimtis.
„Pladinum“ svetainėse kartais yra nuorodų į trečiųjų šalių svetaines (pvz., socialinę žiniasklaidą arba „Pladinum“ remiamų renginių organizatorius), kurios turi savo politiką dėl asmens duomenų apsaugos. Atidžiai perskaitykite jų politiką.
Pladinum neparduoda asmens duomenų trečiosioms šalims ir neperduoda trečiosioms šalims, nebent:
Mūsų teisių perėmėjams ir kitoms Pladinum grupės įmonėms.
Pladinum perduoda asmens duomenis bet kokiems teisių perėmėjams ir susijusioms įmonėms (pvz., dukterinėms ir giminingoms įmonėms) tais pačiais tikslais, kurie nurodyti šioje privatumo politikoje.
Tai būtina mūsų paslaugų teikimui.
Dėl kai kurių mūsų produktų ir paslaugų aspektų bendradarbiaujame su trečiosiomis šalimis arba pasitelkiame subrangovus. Šios trečiosios šalys visada atrenkamos labai kruopščiai ir tarp Pladinum ir šių trečiųjų šalių visada yra susitarimas pagal galiojančius teisės aktus. Taigi, Pladinum, be kita ko, naudoja paslaugų teikėjus domeno vardų registracijai, el. pašto paslaugų teikėjus, SSL sertifikatų teikėjus, debesies ryšio paslaugų teikėjus, svetainių kūrimo paslaugų teikėjus, internetinių darbalaukio paslaugų teikėjus ir internetinių fakso paslaugų teikėjus. Norėdami gauti daugiau informacijos apie mūsų subrangovus, visada galite susisiekti su mumis 10 punkte nurodytais kontaktiniais duomenimis.
Jei iš Pladinum perkate (internetu) produktą ar paslaugą iš gamintojo ar tiekėjo, įsikūrusio ne Europos Sąjungoje, gali būti reikalingos papildomos priemonės asmens duomenų saugumui užtikrinti, pavyzdžiui, sertifikavimas pagal ES ir JAV privatumo skydą. ir (arba) tvarkytojo sutartis su pavyzdinėmis išlygomis, kurias parengė Europos Komisija.
Kai žmogus atsisako perduoti savo duomenis, gali būti, kad kai kurių paslaugų Pladinum nebegali pasiūlyti.
Yra teisinė prievolė.
Dėl to Pladinum nurodo šios privatumo politikos 4 punktą.
Pladinum arba trečioji suinteresuota šalis turi teisėtą interesą.
Taip nutinka tik tada, kai atitinkamo asmens interesai arba pagrindinės teisės ir laisvės nėra svarbesni už tą interesą.
Pladinum gavo atitinkamo asmens leidimą.
Jei Pladinum turėtų pateikti asmens duomenis trečiosioms šalims kitais būdais, tai bus daroma aiškiu pranešimu, kuriame pateikiamas paaiškinimas apie trečiąją šalį, kartu nurodant perdavimo ir tvarkymo tikslus. Kai to reikalauja įstatymai, Pladinum gauna aiškų ir nedviprasmišką duomenų subjekto sutikimą. Duomenų subjektas taip pat visada turi galimybę nesutikti (žr. toliau).
Kalbant apie tarptautinį asmens duomenų perdavimą, Pladinum saugo visus asmens duomenis pagal Europos reglamentų reikalaujamą apsaugos lygį.
Kai kuriais atvejais Pladinum naudoja anoniminius, apibendrintus duomenis komerciniais tikslais arba išorės ataskaitoms teikti. Šie duomenys niekada negali būti atsekami iki konkretaus asmens.
Galite pasinaudoti keliomis teisėmis, susijusiomis su jūsų asmens duomenų tvarkymu, susijusiu su Pladinum, su sąlyga, kad pagal galiojančius teisės aktus turite šias teises.
Įgyvendinti šias teises galima šios Privatumo politikos 10 punkte nurodytais kontaktiniais duomenimis. Pladinum atsakys į tokius prašymus ir įvykdys arba neįvykdys, jei taikoma, pagal galiojančius įstatymus ir iš esmės per vieną (1) mėnesį pagal galiojančius įstatymus.
Norėdami pasinaudoti savo teisėmis ir užkirsti kelią bet kokiam neteisėtam savo asmens duomenų atskleidimui, turite pateikti savo tapatybę patvirtinantį dokumentą. Todėl maloniai prašome prie prašymo pridėti asmens tapatybės kortelės priekinės dalies kopiją. Prašymą galima pateikti šios Privatumo politikos 10 punkte nurodytais kontaktiniais duomenimis.
Prieštaravimo teisė
Informuojame, kad turite teisę bet kuriuo metu nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi dėl teisėtų priežasčių, susijusių su jūsų konkrečia situacija. Esant tokiam prieštaravimui, jūsų asmens duomenų nebetvarkysime, nebent įrodysime įtikinamų teisėtų tokio tvarkymo pagrindų, viršijančių jūsų interesus, teises ir laisves, arba teisinių reikalavimų pareiškimui, įgyvendinimui ar gynybai.
Prieigos teisė ir skaidrumas
Jūs turite teisę nemokamai gauti prieigą prie savo asmens duomenų ir gauti jų kopiją. Be to, galite teirautis šiais klausimais:
- Jūsų asmens duomenų tvarkymas, kurį atliekame;
- Kokiais tikslais tvarkomi Jūsų asmens duomenys;
- Jūsų asmens duomenų, kuriuos tvarkome, kategorijas;
- Trečiųjų šalių, su kuriomis dalijamės jūsų asmens duomenimis, kategorijos;
- Jūsų asmens duomenų kilmė;
- Jūsų, kaip duomenų subjekto, teisės.
Teisė į taisymą ir ištrynimą
Gerbiamas kliente, kaip duomenų subjektas, turite teisę reikalauti ištaisyti ar papildyti neišsamius, neteisingus, netinkamus ar pasenusius asmens duomenis. Norėdami tai padaryti, galite susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba registruotu adresu arba galite pakeisti savo duomenis per internetinį portalą „my.pladinum.com“. Prašome pranešti mums apie bet kokius pakeitimus, kad jūsų duomenys būtų atnaujinti, pvz., jei persikelsite į namus
Svarbu pažymėti, kad jūs turite teisę be nepagrįsto delsimo ištrinti savo asmens duomenis, jei ir tik tada:
Asmens duomenys nebereikalingi numatytiems tikslams;
Tvarkyti nebėra teisinio pagrindimo;
Jei prieštaraujate tvarkymui ir nėra viršesnio teisėto pagrindo Pladinum tvarkyti;
Asmens duomenys buvo tvarkomi neteisėtai; arba
Asmens duomenys turi būti ištrinti, kad būtų laikomasi teisinių įsipareigojimų, taikomų Pladinum.
Įvykdę prašymą ištrinti, atsiųsime jums patvirtinimo pranešimą. Dalinio ištrynimo atveju Pladinum paaiškins, kodėl prašymas negalėjo būti visiškai patenkintas.
Atkreipkite dėmesį, kad, atsižvelgiant į užklausos pobūdį, kai kurių Pladinum paslaugų gali būti neįmanoma pasiūlyti. Be to, Pladinum gali nepavykti ištrinti visų prašomų duomenų, kad laikytųsi teisinių įsipareigojimų. Pavyzdžiui, siekdama įvykdyti apskaitos ir fiskalinius įsipareigojimus, „Pladinum“ privalo saugoti sąskaitų faktūrų duomenis iki septynerių metų.
Teisė į duomenų tvarkymo apribojimą
Kaip duomenų subjektas, jūs turite teisę apriboti Pladinum vykdomą savo asmens duomenų tvarkymą, jei ir tik tada, kai yra viena iš šių sąlygų:
- Jūs ginčijate asmens duomenų tikslumą; tokiose situacijose apdorojimas sutrumpinamas tam tikrą laiką, leidžiantį Pladinum patvirtinti jo tikslumą;
- Tvarkymas yra neteisėtas, todėl jūs prieštaraujate asmens duomenų ištrynimui ir prašote apriboti jų naudojimą;
- Pladinum nebereikia asmens duomenų tvarkymo tikslais, tačiau jums jų reikia teisiniams reikalavimams pareikšti, įgyvendinti ar ginti;
- Jūs prieštaravote duomenų tvarkymui, kol bus patvirtinta, ar Pladinum teisėti pagrindai yra viršesni už duomenų subjekto pagrindą.
Informuojame, kad duomenų tvarkymo apribojimo atveju Pladinum vis tiek gali saugoti duomenis.
Teisė į duomenų perkeliamumą
Jūs turite teisę prašyti ir gauti susistemintą, įprastai naudojamą ir mašininiu būdu skaitomą asmens duomenų formą, kuri (i) tvarkoma vykdant sutartį, (ii) pateikiama jūsų pačių ir (iii) tvarkoma. per automatizuotus procesus. Jei norite pakeisti teikėją, taip pat galite paprašyti Pladinum tiesiogiai perduoti tuos duomenis kitai šaliai, jei tai techniškai įmanoma.
Pladinum saugo ir tvarko jūsų asmens duomenis tiek, kiek reikia 4 punkte nurodytiems tikslams pasiekti.
Saugojimo laikotarpis gali skirtis priklausomai nuo tikslo. Pavyzdžiui, Pladinum turi teisinę prievolę saugoti įrašus iki 5 metų, kad atitiktų apskaitos ir fiskalinius reikalavimus. Be to, „Pladinum“ privalo saugoti konkrečius duomenis ne ilgiau kaip 10 metų nuo jūsų sutarties sudarymo, kad būtų laikomasi teisinių būtinybių pateikti įrodymus ginčų sprendimo bylose. Tik ribotas skaičius asmenų turi prieigą prie šių archyvuotų įrašų.
Be duomenų, kuriuos savanoriškai dalijatės su Pladinum naudodamiesi mūsų svetainėmis, Pladinum taip pat naudoja slapukus ir kitas technologines priemones duomenims rinkti.
Tinklalapiai
Pladinum teikia svetaines tik informaciniais tikslais, o visas tekstas, failai ir vaizdai suinteresuotosioms šalims siūlomi tokie, kokie yra.
Pladinum pasilieka teisę savo nuožiūra, be išankstinio įspėjimo ar įspėjimo, keisti taisykles ir sąlygas, reglamentuojančias prieigą prie svetainės ir jos naudojimą, ir gali apriboti arba apriboti prieigą prie tam tikrų svetainės dalių.
Norint pasiekti apribotas svetainės sritis, lankytojai ir vartotojai gali pateikti asmeninę informaciją, kurią Pladinum gali naudoti pagal savo privatumo politiką. Pateikdami šią informaciją, lankytojai ir vartotojai aiškiai suteikia Pladinum leidimą ją naudoti.
Pladinum gali bet kada be atlygio ir be įspėjimo keisti arba atšaukti prieigą prie apribotų svetainės sričių.
Slapukai
Mūsų svetainėje naudojami slapukai arba panašios technologijos įrenginio informacijai saugoti ir (arba) skaityti (toliau aiškumo dėlei vadinami slapukais). Norėdami gauti daugiau informacijos apie mūsų slapukų naudojimą, įskaitant priežastis ir būdus, taip pat informacijos apie tai, kaip pasinaudoti savo galimybėmis, peržiūrėkite mūsų slapukų politiką naudodami šią nuorodą.
Jei turite klausimų ar prašymų dėl asmens duomenų ar šios Privatumo politikos, maloniai prašome juos siųsti šiuo adresu:
Pladinum privatumas SL
Dėmesio: Duomenų apsaugos komanda
Avenida de Manolete 3a,
29660 Nueva Andalucia / Marbella
Ispanija
Tel.: +34 613 23 11 33
E-mail: support@pladinum.com
Pladinum pasilieka teisę keisti šią privatumo politiką. Visi pakeitimai bus paskelbti šioje svetainėje iki jų įsigaliojimo datos. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šią Privatumo politiką, kad žinotumėte apie bet kokius pakeitimus.