데이터와 개인 정보를 존중합니다
Privacy is our main focus
Effective April 23, 2024
We want to make sure you have all the information you need. While we provide translations of our legal agreements and policies for your ease, please keep in mind that the English version is the official and most accurate one. Translations are just here to help you read and understand better, but they don’t have any legal weight. If there’s ever a misunderstanding, the English version will be the one that counts.
Avenida de Manolete 3a에 등록 사무소가 있고 NIF에 B72758436 번호로 등록된 Pladinum Privacy SL(이하 "Pladinum")은 개인 정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. Pladinum은 고객과 사용자에게 가능한 한 많은 서비스를 알리고, 데이터를 존중하며, 사용자에게 발생하는 일에 대한 통제권을 부여하고자 합니다. Pladinum은 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 최상의 경험을 제공하기 위해 고객 데이터를 안전하고 존중하며 신중하게 관리하고 사용하고자 합니다. 따라서 Pladinum은 모든 사람이 개인 데이터를 통제해야 한다는 원칙에서 시작합니다. 아래에서 Pladinum이 수집하는 데이터, 이유, 수집 기간 및 제어 방법에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.
Pladinum은 고객 여러분께 본 개인정보 보호정책과 관리형 호스팅 및 클라우드 서비스에 대한 일반 약관, 그리고 해당 제품과 서비스에 적용될 수 있는 기타 조건을 주의 깊게 검토하실 것을 권고드립니다.
본 개인정보 보호정책은 모든 고객(현재, 과거 및 미래)과 Pladinum 웹사이트를 방문하는 모든 방문자에게 적용됩니다.
2016년 4월 27일자 유럽 일반 데이터 보호 규정 2016/679(이하 "일반 데이터 보호 규정"), 2018년 7월 30일자 법률(이하 "개인정보 보호법"), 2005년 6월 13일자 법률(이하 "전자통신법") 및 이에 수반되는 시행령, 그리고 이에 대한 향후 변경 사항은 귀하의 개인 데이터 보호를 규정합니다.
Pladinum은 귀하의 개인 데이터를 처리할 때마다 의무를 이행하고 고객의 권리를 존중하기 위해 노력합니다. 이에 대한 자세한 내용은 개인정보보호위원회 웹사이트를 참조하세요.
"개인 데이터"라는 용어는 식별되거나 식별될 수 있는 자연인('데이터 주체')과 관련된 모든 정보를 의미합니다. 여기에는 개인의 이름, 식별 번호, 위치 데이터, 온라인 식별자는 물론, 신체적, 생리적, 유전적, 정신적, 경제적, 문화적 또는 사회적 정체성이 포함됩니다.
Pladinum이 개인정보를 수집하고 처리하는 일은 주로 고객이 당사 웹사이트 페이지를 통해 자발적으로 입력하는 데이터 또는 Pladinum이 당사의 제품과 서비스를 사용하여 수집하는 데이터와 관련됩니다.
책임 당사자인 Pladinum은 이 개인정보 보호정책에 설명된 목적을 위해 고객 개인 데이터를 처리합니다. 그러나 고객은 Pladinum의 제품 및 서비스를 사용할 수 있도록 하는 개인 데이터 처리와 관련하여 특정 의무가 있습니다. 이러한 자격으로 고객은 항상 Pladinum의 제품 및 서비스의 틀 내에서 필요한 한도 내에서 Pladinum이 개인 데이터를 처리하도록 최종 사용자로부터 법적으로 요구되는 승인을 받아야 합니다.
Pladinum은 다양한 목적을 위해 개인 데이터를 처리합니다. 우리는 의도된 목적을 달성하는 데 필요한 데이터만 처리합니다. 따라서 우리는 다음과 같은 상황에서 개인 데이터를 사용합니다.
- 우리가 허가를 받았을 때.
- 계약을 준비하거나 이행하는 맥락에서.
- 당사가 따라야 할 법률이나 규제 조항을 준수하기 위함입니다.
- Pladinum이 직접 마케팅, 사기 방지, 내부 행정 관리 또는 적절한 네트워크 및 정보 보안 모니터링과 같은 정당한 이익을 가질 때. 그러한 경우, 우리는 항상 우리의 이익과 관련된 사람의 개인 정보 보호 사이의 균형을 유지하려고 노력합니다.
Pladinum은 필요에 따라 동의를 받아 다음과 같은 특정 목적을 위해 개인 데이터를 수집합니다.
당사의 존경받는 제품과 세계적 수준의 서비스에 대한 신청 처리를 시작하려면.
당사 제품 및 서비스에 대한 정보를 수집하거나 Pladinum의 뉴스레터를 구독하기 위해 당사 웹사이트를 방문하는 경우, 당사는 귀하의 주소 정보를 정중히 요청합니다. 이 계약 전 단계에서 Pladinum이 수신한 모든 정보는 귀하의 선호도에 맞는 방식으로 요청된 정보를 제공하는 데에만 Pladinum에서 사용합니다. 또한, Pladinum의 고객이 되면 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 고객 번호를 포함하되 이에 국한되지 않는 다양한 개인 정보가 필요합니다. 또한, Pladinum은 로그인 정보와 같은 특정 데이터를 귀하에게 할당합니다.
최상의 서비스를 제공하고, 사용 옵션에 대한 포괄적인 정보를 제공합니다.
Pladinum은 제품과 서비스의 구축, 유지 관리, 지원, 그리고 행정 목적으로 개인 데이터를 활용합니다.
Pladinum에서 제공하는 최신 제품 및 서비스에 관한 정보를 공식적인 방식으로 제공합니다.
Pladinum은 Pladinum이 귀하에게 관심이 있다고 생각하는 새로운 상품, 서비스 또는 특정 프로모션을 (서면 통신, 전화 또는 전자 방식으로) 제공하기 위해 개인 정보를 사용할 수 있습니다. 말할 것도 없이, 귀하는 이러한 형태의 통신을 거부할 수 있는 옵션이 있습니다(추가 지침 참조).
성과를 추적합니다.
Pladinum은 제품과 서비스를 평가하는 목적으로 개인 데이터와 소비자 프로필을 사용할 수 있습니다. 여기에는 특히 서비스에 대한 피드백 요청(시장 조사를 통한 것과 같은), 고객 문의에 대한 응답 중에 수집한 데이터, 사기 탐지 및 품질 보증이 포함됩니다.
법적 의무를 준수하기 위함.
Pladinum은 법률에 따라 특정 개인 데이터를 보관하고 일반 세무 및 회계 의무에 따라 정부 기관에 전달할 의무가 있습니다. 필요한 경우 Pladinum은 경찰 또는 사법 조사 과정에서 특정 데이터를 기밀 방식으로 관련 당국에 전송할 의무가 있을 수 있습니다.
Pladinum은 추세 분석을 수행하기 위해 연구, 테스트 및 통계를 추적합니다.
익명의 집계된 데이터는 Pladinum에서 내부 및 외부에서 서비스 사용을 보고하는 데 사용될 수 있습니다. 이러한 데이터는 특정 개인으로 추적될 수 없습니다. 이러한 분석에서 얻은 통찰력은 Pladinum에서 현재 제품 및 서비스 포트폴리오와 프로세스를 평가하는 데 사용됩니다. 이 성과 정보는 또한 새로운 개발에 적응하는 데 사용됩니다.
Pladinum은 물리적 사무실과 Pladinum 네트워크 모두에서 개인 데이터와 프라이버시를 보호하는 데 전념합니다. Pladinum은 개인 데이터의 보안을 보장하기 위해 적절한 조직적 및 기술적 조치를 구현합니다. 데이터 보호를 보장하기 위해 각 프로세스에 암호화된 서비스를 사용합니다.
Pladinum의 직원은 기밀 데이터를 처리하는 것과 관련하여 적절한 교육을 받습니다. 개인 정보에 민감한 프로젝트와 관련된 상황에서는 보안 및 개인 데이터 보호에 대한 철저한 평가가 이루어집니다. Pladinum의 정보 보안 정책, 요구 사항 및 관리 표준은 Pladinum이 2011년부터 인증을 받은 국제 ISO 27001 표준을 완벽하게 준수합니다. 데이터 보안을 보장하기 위해 Pladinum은 법률 및 윤리 원칙 준수를 감독하는 특정 전문가를 보유하고 있습니다. Pladinum 내의 네트워크, 인프라 및 정보 시스템도 이 분야를 전문으로 하는 전문가 인력에 의해 보호됩니다. 또한 암호 보호, 하드 디스크 암호화 소프트웨어, 방화벽, 바이러스 백신 소프트웨어, 침입 및 이상 탐지 시스템, 직원을 위한 액세스 제어 시스템과 같은 여러 가지 기술적 조치를 Pladinum에서 활용하여 개인 데이터를 보호합니다.
개인 정보에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 데이터 침해가 발생하는 경우, 법적 요구 사항을 준수하여 고객에게 개별적으로 알려드립니다.
개인 정보에 접근할 수 있는 플래디넘 직원의 수는 제한되어 있으며 접근 권한이 부여되기 전에 철저히 선별됩니다. 이러한 직원은 업무를 수행하는 데 필요할 때만 개인 정보에 대한 접근 권한이 부여됩니다.
Pladinum 네트워크를 통한 통신의 존재 및 내용(예: 이메일 트래픽, 호스팅 등)은 통신 비밀 조항에 의해 보호됩니다. 즉, Pladinum과 그 직원은 법률에서 허용하는 예외를 제외하고는 그러한 통신의 존재 또는 내용을 알 수 없습니다.
Pladinum의 웹사이트에는 때때로 개인 데이터 보호에 대한 자체 정책이 있는 타사 사이트(소셜 미디어 또는 Pladinum이 후원하는 이벤트 주최자 등)로의 링크가 포함됩니다. 해당 정책을 주의 깊게 참조하세요.
Pladinum은 다음과 같은 경우를 제외하고 개인 데이터를 제3자에게 판매하지 않으며, 제3자에게 데이터를 제공하지 않습니다.
Pladinum 그룹 내 법적 승계자 및 기타 회사에.
Pladinum은 본 개인정보 보호정책에 명시된 목적과 동일한 목적으로 모든 법적 계승자 및 계열사(자회사 및 자매 회사 등)에 개인 데이터를 전달합니다.
이는 서비스 제공에 필요합니다.
일부 제품 및 서비스의 경우, 당사는 제3자와 협력하거나 하청업체를 고용합니다. 이러한 제3자는 항상 매우 신중하게 선정되며, Pladinum과 이러한 제3자 간에는 해당 법률에 따라 항상 계약이 있습니다. 따라서 Pladinum은 도메인 이름 등록 서비스 제공자, 이메일 서비스 제공자, SSL 인증서 제공자, 클라우드 연결 서비스 제공자, 사이트 빌더 서비스 제공자, 온라인 데스크톱 서비스 제공자 및 온라인 팩스 서비스 제공자를 사용합니다. 하청업체에 대한 자세한 내용은 10항에 있는 연락처 정보를 통해 언제든지 문의할 수 있습니다.
유럽연합 외부에 있는 제조업체나 공급업체의 (온라인) 제품이나 서비스를 Pladinum에서 구매하는 경우, EU-US Privacy Shield에 따른 인증 및/또는 유럽 위원회가 작성한 모범 조항이 포함된 프로세서 계약 등 개인 데이터의 보안을 보장하기 위한 추가 조치가 필요할 수 있습니다.
개인이 자신의 개인정보 제공을 거부하는 경우, Pladinum에서 일부 서비스를 더 이상 제공하지 못할 수 있습니다.
법적 의무가 있습니다.
이와 관련하여 Pladinum은 본 개인정보 보호정책의 4항을 참조하시기 바랍니다.
Pladinum 또는 관련 제3자에게 합법적 이익이 있습니다.
이는 해당 개인의 이익이나 기본적 권리 및 자유가 그 이익보다 우선하지 않을 때에만 발생합니다.
플래디넘은 해당 인물로부터 허가를 받았습니다.
Pladinum이 다른 수단을 통해 제3자에게 개인 데이터를 제공해야 하는 경우, 이는 제3자에 대한 설명과 함께 전송 및 처리 목적이 제공되는 명시적 커뮤니케이션을 통해 이루어집니다. 법률에 따라 요구되는 경우, Pladinum은 데이터 주체로부터 명확하고 모호하지 않은 동의를 얻습니다. 데이터 주체는 또한 항상 이의를 제기할 수 있는 옵션이 있습니다(아래 참조).
개인 데이터의 국제 전송과 관련하여, Pladinum은 모든 개인 데이터를 유럽 규정이 요구하는 보호 수준에 따라 보호합니다.
어떤 경우에는 Pladinum이 상업적 목적이나 외부 보고를 위해 익명의 집계된 데이터를 사용합니다. 이 데이터는 결코 특정 개인으로 추적될 수 없습니다.
귀하는 해당 법률에 따라 해당 권리를 행사할 자격이 있는 경우, Pladinum과 관련하여 귀하의 개인 데이터 처리와 관련하여 여러 가지 권리를 행사할 수 있습니다.
이러한 권리는 이 개인정보 보호정책의 10항에 명시된 연락처 정보를 사용하여 행사할 수 있습니다. Pladinum은 이러한 요청에 응답하고, 해당 법률에 따라 적용 가능한 경우 준수하거나 준수하지 않을 것이며, 원칙적으로 적용 법률에 따라 1개월(1) 이내에 준수합니다.
귀하의 권리를 행사하고 귀하의 개인 데이터의 무단 공개를 방지하기 위해 귀하는 신원 증빙을 제공해야 합니다. 따라서 귀하의 신청서에 신분증 앞면 사본을 첨부해 주시기 바랍니다. 신청서는 이 개인정보 보호정책의 10항에 명시된 연락처 정보를 사용하여 제출할 수 있습니다.
이의 제기의 권리
귀하의 특정 상황과 관련된 합법적인 근거에 따라 언제든지 귀하의 개인 데이터 처리에 이의를 제기할 권리가 있음을 알려드립니다. 이러한 이의가 있는 경우, 귀하의 이익, 권리 및 자유를 무시하고 그러한 처리에 대한 강력한 합법적 근거를 입증하거나 법적 청구의 수립, 행사 또는 방어를 위해 더 이상 귀하의 개인 데이터를 처리하지 않습니다.
접근 권한 및 투명성
귀하는 귀하의 개인 데이터에 대한 접근 및 사본을 무료로 얻을 권리가 있습니다. 또한, 다음에 대해 문의할 수 있습니다.
- 당사에 의한 귀하의 개인 데이터 처리;
- 귀하의 개인 데이터가 처리되는 목적
- 당사가 처리하는 개인 데이터의 범주
- 귀하의 개인 데이터를 공유하는 제3자 범주
- 개인 데이터의 출처
- 데이터 주체로서의 귀하의 권리.
정정 및 삭제 권리
존경하는 고객 여러분, 데이터 주체로서 귀하는 불완전하거나, 부정확하거나, 부적절하거나, 오래된 개인 데이터의 수정 또는 보완을 요청할 권리가 있습니다. 이를 위해 등록된 주소에서 고객 서비스에 연락하거나 온라인 포털 "my.pladinum.com"을 통해 데이터를 수정할 수 있습니다. 집을 이사하는 경우와 같이 데이터를 최신 상태로 유지하기 위해 변경 사항이 있는 경우 알려주십시오.
다음의 경우에만 귀하는 지체 없이 귀하의 개인 데이터를 삭제할 권리가 있음을 알아두는 것이 중요합니다.
개인 데이터는 더 이상 의도된 목적을 위해 필요하지 않습니다.
더 이상 처리를 위한 법적 근거가 없습니다.
귀하가 Pladinum의 처리에 반대하고, 그러한 처리를 위한 우선하는 합법적 근거가 없는 경우;
개인 데이터가 불법적으로 처리되었거나
Pladinum에 적용되는 법적 의무를 준수하기 위해 개인 데이터를 삭제해야 합니다.
삭제 요청을 준수한 후, 확인 메시지를 보내드립니다. 부분 삭제의 경우, Pladinum은 요청을 완전히 충족할 수 없는 이유를 설명합니다.
요청의 특성에 따라 일부 서비스를 Pladinum에서 제공하지 못할 수 있습니다. 또한, Pladinum은 법적 의무를 준수하기 위해 요청된 모든 데이터를 지우지 못할 수 있습니다. 예를 들어, 회계 및 재무 의무를 충족하기 위해 Pladinum은 최대 7년 동안 송장 데이터를 보관해야 합니다.
처리 제한에 대한 권리
개인정보 주체로서 귀하는 다음 조건 중 하나가 참인 경우에만 Pladinum에 의한 귀하의 개인 데이터 처리를 제한할 권리가 있습니다.
- 귀하는 개인 데이터의 정확성에 이의를 제기합니다. 이러한 상황에서는 Pladinum이 정확성을 확인할 수 있는 기간 동안 처리가 축소됩니다.
- 처리가 불법적이며, 개인 데이터 삭제에 반대하고 대신 사용 제한을 요청하는 경우
- Pladinum은 더 이상 처리 목적을 위해 개인 데이터가 필요하지 않지만, 귀하는 법적 청구의 설정, 행사 또는 방어를 위해 개인 데이터가 필요합니다.
- 귀하는 Pladinum의 합법적 근거가 데이터 주체의 근거보다 우선하는지 여부에 대한 검증이 진행되는 동안 처리에 이의를 제기했습니다.
처리가 제한되는 경우에도 Pladinum에서 데이터를 계속 보관할 수 있음을 알려드립니다.
데이터 이동성에 대한 권리
귀하는 (i) 계약 이행의 맥락에서 처리되고, (ii) 귀하가 제공하고, (iii) 자동화된 프로세스를 통해 처리되는 구조화되고, 일반적으로 사용되고, 기계에서 읽을 수 있는 형태의 개인 데이터를 요청하고 얻을 권리가 있습니다. 공급업체를 변경하려는 경우 기술적으로 가능한 경우 Pladinum에 해당 데이터를 다른 당사자에게 직접 전송하도록 요청할 수도 있습니다.
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