サポート

可能です。WHOIS保護は無料で、デフォルトで有効になっています。私たちは、より多くのプライバシーのために私たちの匿名ネームサーバーを使用することをお勧めします。

ドメイン名が他の場所で登録されている間にホスティングパッケージを購入することは可能です。弊社のホスティングパッケージをご利用の場合、弊社のネームサーバーをご利用いただけます。その場合、下記またはコントロールパネルから正しい設定を見つけることができます。

デフォルトネームサーバ

ns1.pladinum.com	IPv4: 212.95.49.134
ns2.pladinum.com	IPv4: 212.95.55.156
ns3.pladinum.com	IPv4: 212.95.55.169

匿名ネームサーバー

近日発売

ドメイン名が隔離されている場合、それは「凍結」されていることを意味します。ドメイン名が完全に登録解除される前に、通常は隔離期間に入ります。これにより、ドメイン名の最後の所有者は、この削除を取り消すことができます。ドメイン名の隔離解除をご希望の場合は、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

正しい手続きと費用について、より詳しい情報を得ることができます。ドメイン名の所有者のみが、ドメインを検疫から削除する権限があります。そのためには、ドメイン名の隔離からの削除のリクエストに加えて、ドメイン名の所有者であることを証明するスキャン/コピーの提出が必要です。

ドメイン名にいわゆる移管ロックがかかっている場合、ドメイン名を移管することはできません。このようなステータスはドメイン名の移管を妨げます。自分でロックを解除することができます。

こちらも参照 ドメイン名から移管ロックを解除できますか？

はい、https://cp.pladinum.com のコントロールパネルから可能です。ログインしたら、「ドメイン」の下にある該当するドメイン名をクリックします。ドメイン名の後ろにある、ロックされた鍵のアイコンをクリックします。これで、ドメイン名が移管されることを示すことができます。これを保存するとすぐに、弊社のシステムはドメイン名の移管を希望していることを認識し、自動的に移管ロックを解除します。

はい、ドメインを別のお客様にプッシュすることで可能です。

こちらも参照 購読を他の顧客に譲渡するにはどうすればよいですか？

https://cp.pladinum.com、コントロールパネルから複数のドメイン名を同時に注文することができます。ログイン後、[ドメイン]、[一括登録]の順にクリックします。複数のドメイン名を同時にチェックする」オプションで、複数のドメイン名の可用性をチェックできます。

はい、可能です。いわゆるWWWポインターを使用して、訪問者をアドレスレベルで転送することができます。このWWWポインタは、https://cp.pladinum.com のコントロールパネルから設定できます。ログインしたら、「ドメイン」オプションで該当するドメイン名をクリックします。次に「WWWポインターの管理」をクリックします。ここで、ドメイン名への訪問者を転送するウェブサイトのアドレス（URL）を指定できます。ドメイン名にまだWWWポインタがない場合、ポインタを設定する際にドメインのDNSレコードが調整されます。そのため、ポインタが完全に機能するまでに数時間（最大24時間）かかる場合があります。当社のネームサーバーを使用しない場合、WWWポインターは機能しません。当社のWWWポインタはURLマスキングをサポートしています。

ドメイン名を別のホスティングプロバイダに向けることは可能です。そのためには、ドメイン名のネームサーバーまたはDNSレコードを調整する必要があります。どのデータを使用するかは、お客様のウェブサイトがホスティング/収容されているプロバイダーにリクエストすることができます。

すでにお客様である場合は、https://www.pladinum.com のコントロールパネルから新規注文を行うことができます。ログイン後、「注文」をクリックしてください。

まだお客様ではありませんか？https://www.pladinum.com/domains/transfer-domain-name/、ドメインチェッカーを使ってドメイン名を移管することができます。

ドメイン名の所有者の詳細は、https://cp.pladinum.com のコントロールパネルから変更できます。ログイン後、「ドメイン」オプションで該当するドメイン名をクリックします。次に、「所有者の詳細および/または連絡先を変更する」をクリックします。一部の拡張子では、この情報が変更されると課金されます。これは、このデータを変更する際に表示されます。