सहायता

हाँ, आप ऐसा कर सकते हैं। WHOIS सुरक्षा निःशुल्क है और इसे डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम किया जा सकता है। हम अधिक गोपनीयता के लिए हमारे अनाम नेमसर्वर का उपयोग करने का सुझाव देते हैं।

डोमेन नाम कहीं और पंजीकृत होने पर भी होस्टिंग पैकेज खरीदना संभव है। यदि आपके पास हमारे साथ होस्टिंग पैकेज है, तो आप हमारे नाम सर्वर का उपयोग कर सकते हैं। फिर आप नीचे या कंट्रोल पैनल के माध्यम से सही सेटिंग पा सकते हैं।

डिफ़ॉल्ट नेमसर्वर

ns1.pladinum.com	आईपीवी4: 212.95.49.134
ns2.pladinum.com	आईपीवी4: 212.95.55.156
ns3.pladinum.com	आईपीवी4: 212.95.55.169

अनाम नाम सर्वर

जल्द ही आ रहा हूँ

यदि आपका डोमेन नाम संगरोध में है, तो इसका मतलब है कि यह 'जमा हुआ' है। पंजीकरण के लिए डोमेन नाम को पूरी तरह से जारी करने से पहले, यह आमतौर पर संगरोध अवधि में प्रवेश करता है। यह डोमेन नाम के अंतिम मालिक को इस विलोपन को पूर्ववत करने का विकल्प देता है। यदि आप अपने डोमेन नाम को संगरोध से हटाना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

वे आपको सही प्रक्रिया और लागतों के बारे में अधिक जानकारी दे सकते हैं। डोमेन नाम का स्वामी ही डोमेन को क्वारंटीन से हटाने के लिए अधिकृत है। इसके लिए, डोमेन नाम को क्वारंटीन से हटाने के अनुरोध के अलावा, हमें डोमेन नाम के मालिक के स्वामित्व के प्रमाण जैसे भुगतान लेनदेन की स्कैन/कॉपी की भी आवश्यकता होती है।

यदि डोमेन नाम पर तथाकथित ट्रांसफ़र लॉक लगा हुआ है तो उसे ट्रांसफ़र करना संभव नहीं है। ऐसी स्थिति डोमेन नाम को ट्रांसफ़र होने से रोकती है। आप लॉक को खुद हटा सकते हैं।

यह भी देखें क्या मैं अपने डोमेन नाम से स्थानांतरण लॉक हटा सकता हूँ?

हां, यह https://cp.pladinum.com पर कंट्रोल पैनल के माध्यम से संभव है। जब आप लॉग इन होते हैं, तो 'डोमेन' के अंतर्गत संबंधित डोमेन नाम पर क्लिक करें। डोमेन नाम के पीछे, लॉक की आइकन पर क्लिक करें। अब आप संकेत दे सकते हैं कि डोमेन नाम स्थानांतरित किया जाएगा। जैसे ही आप इसे सहेजते हैं, हमारा सिस्टम जानता है कि आप अपना डोमेन नाम स्थानांतरित करना चाहते हैं और इसलिए स्वचालित रूप से स्थानांतरण लॉक हटा देगा।

हां, डोमेन को किसी अन्य ग्राहक तक पहुंचाकर यह संभव है।

यह भी देखें मैं अपनी सदस्यता किसी अन्य ग्राहक को कैसे हस्तांतरित कर सकता हूं?

आप https://cp.pladinum.com पर कंट्रोल पैनल के ज़रिए एक ही समय में कई डोमेन नाम ऑर्डर कर सकते हैं। लॉग इन करने के बाद, डोमेन पर क्लिक करें और फिर बल्क रजिस्ट्रेशन पर क्लिक करें। अब आप 'एक ही समय में कई डोमेन नाम चेक करें' विकल्प के साथ उपलब्धता के लिए कई डोमेन नामों की जाँच कर सकते हैं।

हां, यह संभव है। आपके विज़िटर को तथाकथित WWW पॉइंटर का उपयोग करके पता स्तर पर अग्रेषित किया जा सकता है। आप https://cp.pladinum.com पर नियंत्रण पैनल के माध्यम से इस WWW पॉइंटर को सेट कर सकते हैं। एक बार जब आप लॉग इन हो जाते हैं, तो 'डोमेन' विकल्प के तहत संबंधित डोमेन नाम पर क्लिक करें। फिर WWW पॉइंटर प्रबंधित करें पर क्लिक करें। यहां आप एक वेबसाइट पता (URL) निर्दिष्ट कर सकते हैं, जिस पर आपके डोमेन नाम के विज़िटर को अग्रेषित किया जाना चाहिए। यदि आपके डोमेन नाम में अभी तक WWW पॉइंटर नहीं है, तो पॉइंटर सेट करते समय डोमेन के DNS रिकॉर्ड समायोजित किए जाएंगे। परिणामस्वरूप, पॉइंटर को पूरी तरह कार्यात्मक होने में कई घंटे (24 घंटे तक) लग सकते हैं। यदि आप हमारे नाम सर्वर का उपयोग नहीं करते हैं तो WWW पॉइंटर काम नहीं करेगा। हमारे WWW पॉइंटर URL मास्किंग का समर्थन करते हैं।

अपने डोमेन नाम को किसी दूसरे होस्टिंग प्रदाता को इंगित करना संभव है। इसके लिए, डोमेन नाम के नाम सर्वर या DNS रिकॉर्ड को समायोजित किया जाना चाहिए। आप उस प्रदाता से अनुरोध कर सकते हैं कि आपको कौन सा डेटा उपयोग करना चाहिए जहाँ आपकी वेबसाइट होस्ट/हाउस की गई है।

यदि आप पहले से ही ग्राहक हैं, तो आप https://www.pladinum.com पर कंट्रोल पैनल के ज़रिए नया ऑर्डर दे सकते हैं। लॉग इन करने के बाद, ऑर्डर पर क्लिक करें।

अभी तक ग्राहक नहीं हैं? फिर आप अपने डोमेन नाम को स्थानांतरित करने के लिए https://www.pladinum.com/domains/transfer-domain-name/ के माध्यम से डोमेन चेकर का उपयोग कर सकते हैं।

आप https://cp.pladinum.com पर कंट्रोल पैनल के ज़रिए अपने डोमेन नाम के धारक का विवरण बदल सकते हैं। लॉग इन करने के बाद, डोमेन विकल्प के अंतर्गत संबंधित डोमेन नाम पर क्लिक करें। फिर 'धारक का विवरण और/या संपर्क व्यक्ति बदलें' पर क्लिक करें। कुछ एक्सटेंशन के लिए, अगर यह जानकारी बदलती है तो आपसे शुल्क लिया जाएगा। यह डेटा बदलते समय संकेत दिया जाता है।