Adatvédelmi irányelvek

Ön számos jogot gyakorolhat a személyes adatainak a Pladinummal kapcsolatos feldolgozásával kapcsolatban, feltéve, hogy az alkalmazandó jogszabályok alapján jogosult ezekre a jogokra.

Ezeket a jogokat a jelen Adatvédelmi szabályzat 10. pontjában megadott elérhetőségeken gyakorolhatja. A Pladinum válaszol az ilyen megkeresésekre, és az alkalmazandó joggal összhangban, de elvileg egy (1) hónapon belül eleget tesz vagy nem tesz eleget, az alkalmazandó joggal összhangban.

Ahhoz, hogy gyakorolhassa jogait, és megakadályozhassa személyes adatainak jogosulatlan felfedését, igazolnia kell személyazonosságát. Ezért kérjük, hogy a személyazonosító igazolványa előlapjának másolatát csatolja a kérelemhez. A kérelmet a jelen adatvédelmi szabályzat 10. pontjában megadott elérhetőségeken lehet benyújtani.

Tiltakozási jog

Tájékoztatjuk, hogy az Ön különleges helyzetével kapcsolatos jogszerű okokból bármikor tiltakozhat személyes adatainak feldolgozása ellen. Ilyen tiltakozás esetén a továbbiakban nem kezeljük az Ön személyes adatait, kivéve, ha bizonyítani tudjuk, hogy az adatkezelésre olyan kényszerítő erejű jogos okok állnak fenn, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükségesek.

Hozzáférési jog és átláthatóság

Ön jogosult arra, hogy díjmentesen hozzáférjen személyes adataihoz és azok másolatát megkapja. Továbbá érdeklődhet a következőkről:

• Az Ön személyes adatainak általunk történő feldolgozása;
• A személyes adatok feldolgozásának céljai;
• Az Ön személyes adatainak kategóriái, amelyeket feldolgozunk;
• Azon harmadik felek kategóriái, akikkel megosztjuk az Ön személyes adatait;
• Az Ön személyes adatainak eredete;
• Az Ön mint érintett jogai.

Helyesbítéshez és törléshez való jog

Tisztelt Ügyfél, mint érintett jogosult arra, hogy kérje a hiányos, helytelen, nem megfelelő vagy elavult személyes adatok helyesbítését vagy kiegészítését. Ennek érdekében ügyfélszolgálatunkhoz regisztrált címen lehet fordulni, vagy az "my.pladinum.com" online portálon keresztül módosíthatja adatait. Kérjük, hogy az adatok naprakészen tartása érdekében értesítsen minket minden változásról, például költözés esetén.

Fontos megjegyezni, hogy Ön jogosult arra, hogy indokolatlan késedelem nélkül törölje személyes adatait, ha és csak akkor, ha:

A személyes adatokra már nincs szükség a tervezett célokhoz;
Az adatkezelésnek már nincs jogi indoka;
Ha Ön tiltakozik az adatkezelés ellen, és a Pladinum általi adatkezelésnek nincsenek nyomós, jogos indokai;
a személyes adatok kezelése jogellenesen történt; vagy
A személyes adatokat a Pladinumra vonatkozó jogi kötelezettségnek való megfelelés érdekében kell törölni.
A törlési kérelem teljesítését követően visszaigazoló üzenetet küldünk Önnek. Részleges törlés esetén a Pladinum megmagyarázza, hogy miért nem tudtuk teljes mértékben teljesíteni a kérést.

Felhívjuk figyelmét, hogy a kérés jellegétől függően előfordulhat, hogy a Pladinum egyes szolgáltatásokat nem tud felajánlani. Az is előfordulhat, hogy a Pladinum nem tudja törölni az összes kért adatot a jogi kötelezettségeknek való megfelelés érdekében. Például a Pladinum a számviteli és adóügyi kötelezettségek teljesítése érdekében köteles a számlázási adatokat legfeljebb hét évig megőrizni.

Az adatkezelés korlátozásához való jog

Ön mint érintett jogosult arra, hogy korlátozza személyes adatainak Pladinum általi feldolgozását, ha és csak akkor, ha az alábbi feltételek egyike igaz:

1. Ön kétségbe vonja a személyes adatok pontosságát; ilyen esetekben az adatkezelést olyan időtartamra csökkentik, amely lehetővé teszi a Pladinum számára, hogy megerősítse a pontosságot;
2. Az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi a személyes adatok törlését, és ehelyett azok felhasználásának korlátozását kéri;
3. A Pladinumnak már nincs szüksége a személyes adatokra az adatkezelés céljaira, de Önnek szüksége van rájuk jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
4. Ön tiltakozott az adatkezelés ellen, amíg nem állapították meg, hogy a Pladinum jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

Felhívjuk figyelmét, hogy a feldolgozás korlátozása esetén az adatokat a Pladinum továbbra is tárolhatja.

Az adathordozhatósághoz való jog

Ön jogosult arra, hogy kérje és megkapja a személyes adatok strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formáját, amelyeket (i) a szerződés teljesítésével összefüggésben dolgoznak fel, (ii) Ön adta meg, és (iii) automatizált folyamatok révén dolgoznak fel. Ha Ön szolgáltatót kíván váltani, kérheti a Pladinumot arra is, hogy ezeket az adatokat közvetlenül továbbítsa egy másik félnek, amennyiben ez technikailag lehetséges.