ვადები და პირობები
ჩვენი კანონიერი და შესაბამისობა
მუხლი 1: განმარტებები
- “დამკვეთი„: ეხება ნებისმიერ ფიზიკურ პირს ან ერთეულს, მათ შორის არაკორპორირებულ პარტნიორობას და მათ წარმომადგენლებს ან უფლებამოსილ პირებს, რომლებიც დადებულან ან აპირებენ ხელშეკრულების დადებას Pladinum-თან.
- “მომხმარებელი“: ეხება ნებისმიერ ფიზიკურ პირს, რომელიც მოქმედებს თავისი ვაჭრობის, ბიზნესის, ხელოსნობის ან პროფესიის მიღმა.
- “შეთანხმებ(ებ)ი“: ეხება ნებისმიერ და ყველა კონტრაქტს, რომელიც დადებულია პლადინუმმა მომხმარებელთან, რომელზედაც ვრცელდება ეს ზოგადი წესები და პირობები.
- “გამოყენება“: გულისხმობს კლიენტის მიერ ვებ სივრცის, ელ. ფოსტის და მონაცემთა ბაზის სივრცის შეთანხმებულ გამოყენებას, როგორც მითითებულია ციტატაში და გამოხატულია მეგაბაიტებში (MB).
მუხლი 2: ზოგადი
გაცნობებთ, რომ შემდეგი ზოგადი წესები და პირობები (შემდგომში „ზოგადი პირობები“) გამოიყენება როგორც საქონლის გაყიდვისთვის, ასევე Pladinum Privacy SL-ის („Pladinum“) მიერ შემოთავაზებული სერვისების მიწოდებისთვის.
შეკვეთის გაგზავნით, ზოგადი პირობები განიხილება ამ ხელშეკრულების განუყოფელ ნაწილად და მიიღება კლიენტის მიერ დათქმის გარეშე. ზოგადი პირობები, ნებისმიერ კონკრეტულ შეთანხმებასთან ერთად, წარმოადგენს სრულ და ექსკლუზიურ შეთანხმებას მხარეებს შორის და ანაცვლებს ყველა წინა ზეპირ ან წერილობით შეთანხმებას, წინადადებას, დაპირებას და შენიშვნას, რომელიც ეხება კონკრეტული შეთანხმების საგანს. მომხმარებლის ზოგადი წესები და პირობები არ გამოიყენება.
პლადინუმის პასუხისმგებლობა კლიენტის მიერ შეკვეთილი საქონლის ან მომსახურების მიწოდებაზე შეთანხმებულ ფასად და კლიენტის მიერ გადახდილი წარმოადგენს ხელშეკრულების უპირველეს ვალდებულებას. თუ Pladinum დამოკიდებულია გარე მხარის ჩართულობაზე საქონლის მიწოდებაზე ან კლიენტის მიერ შეკვეთილი სერვისის მიწოდებაზე, Pladinum-ის მიწოდების ვალდებულება ძალაში შევა საქონლის ან მომსახურების ხელმისაწვდომობის შეჩერების პირობით, დრო, როდესაც Pladinum კონსულტაციებს გაუწევს გარე მხარეს და ექვემდებარება წინასწარ განსაზღვრულ ფასს, რომელიც განსაზღვრავს პლადინუმს და გადაიხდის კლიენტს. კლიენტის მიერ გადახდილი ფასი ითვლება გარანტიად შეჩერების პირობის შესრულებამდე. Pladinum თანახმაა გაიაროს კონსულტაცია გარე მხარესთან, რათა შეამოწმოს ხელმისაწვდომობა ამ ფასად გარანტიის გადახდის მიღებიდან ხუთი (5) სამუშაო დღის განმავლობაში. თუ შეკვეთილი საქონელი ან სერვისი მიუწვდომელია გარე მხარესთან კონსულტაციის შემდეგ, ხელშეკრულება წყდება და Pladinum ანაზღაურებს გადახდილ გარანტიას მხარეებს შორის დამატებითი ვალდებულებების გარეშე. თუ შეკვეთილი საქონელი ან სერვისი ხელმისაწვდომია სხვა ფასად გარე მხარესთან კონსულტაციის შემდეგ, მაშინ ეს ხელშეკრულება წყდება და Pladinum კლიენტს მისცემს უფლებას მიიღოს განსხვავებული ფასი. ეს გამოიწვევს ახალ შეთანხმებას Pladinum-სა და კლიენტს შორის.
მუხლი 3: ვადა და შეწყვეტა
თუ მხარეებს შორის სხვა რამ არ არის შეთანხმებული, ხელშეკრულება ჩაითვლება დადებულად 1 წლის ვადით და ავტომატურად განახლდება იმავე პერიოდის შემდეგ, თუ რომელიმე მხარე წერილობით არ აცნობებს შეწყვეტის შესახებ რეგისტრირებული ფოსტით ან კლიენტის შემთხვევაში , ელექტრონულად https://www.my.pladinum.com/cancel-ის საშუალებით, საწყისი ერთწლიანი პერიოდის დასრულებამდე არაუგვიანეს ერთი თვით ადრე. შეწყვეტის დღიდან მოქმედებს გაფრთხილების ვადა 1 თვის განმავლობაში.
კლიენტის მიერ ცალმხრივი შეწყვეტის შემთხვევაში, არავითარი თანხის დაბრუნება ან კომპენსაცია არ იქნება გადახდილი, მათ შორის წინასწარ განხორციელებულ გადახდებთან დაკავშირებით. ხელშეკრულების შეწყვეტის შემთხვევაში, პლადინუმის ყველა პრეტენზია კლიენტის მიმართ დაუყოვნებლივ გახდება გადასახდელი და მიწოდებული სერვისების ნებისმიერი ინვოისი რჩება გადასახდელი და გადასახდელი მათი გაუქმების ყოველგვარი ვალდებულების გარეშე. კლიენტის მიერ დაშლის შემთხვევაში, მომხმარებელს შეუძლია გააუქმოს ხელშეკრულების მხოლოდ ის ნაწილი, რომელიც ჯერ კიდევ არ არის შესრულებული Pladinum-ის მიერ. თუ დაშლა მიეკუთვნება მომხმარებელს, Pladinum-ს უფლება აქვს მიიღოს კომპენსაცია ამით გამოწვეული ნებისმიერი ზიანისთვის.
მუხლი 4: ფასები
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ Pladinum-ის მიერ მის ვებსაიტზე და სხვა არხებზე მითითებული ფასები ყოველთვის ექვემდებარება აშკარა წერილობით შეცდომებს. ინდივიდუალური შეთავაზებები შეიძლება გაუქმდეს და მოქმედებს 15 დღის განმავლობაში, თუ შეთავაზებაში სხვა რამ არ არის მითითებული. თუ სხვა რამ არ არის მითითებული, ყველა ფასი არის ევროში და ესპანური დღგ-ის (IVA) გარეშე და გადასახდელია, როგორც მითითებულია ინვოისზე. თუ სხვაგვარად არ არის შეთანხმებული, მომსახურებასთან დაკავშირებული ფასები გამოითვლება ერთი წლის ვადით. მე-5 მუხლის შესაბამისად, სრული ფასი უნდა გადაიხადოს ამ პერიოდის დასაწყისში.
გაცნობებთ, რომ Pladinum იტოვებს უფლებას შეცვალოს მომსახურების ფასები ნებისმიერ დროს ხელშეკრულების მოქმედების პერიოდში. ამის შესახებ თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას ვებსაიტის და ინდივიდუალური შეტყობინების საშუალებით. შეცვლილი ფასები გადაიხდით თქვენ მიერ ინდივიდუალური შეტყობინებებიდან ორი თვის შემდეგ, თუ თქვენ არ იყენებდით ხელშეკრულების შეწყვეტის შესაძლებლობას უფასოდ და ყოველგვარი მიზეზის დასახელების გარეშე. აუცილებელია, რომ კლიენტმა შეატყობინოს შეწყვეტის შესახებ რეგისტრირებული ფოსტით ან ელექტრონულად https://www.my.pladinum.com/cancel მეშვეობით ოცდაათი კალენდარული დღის განმავლობაში შეცვლილი ფასების შესახებ ინდივიდუალური შეტყობინებიდან.
გარდა ამისა, შეგახსენებთ, რომ ფასდაკლება მოქმედებს თითო კლიენტზე და არ არის კუმულაციური. შემოთავაზებული ფასდაკლებების ბოროტად გამოყენების შემთხვევაში, მაგალითად, მაგრამ არ შემოიფარგლება მხოლოდ რამდენიმე ანგარიშის შექმნით, Pladinum იტოვებს უფლებას გააუქმოს ფასდაკლებები წინასწარი შეტყობინების გარეშე.
მუხლი 5: მიწოდების, გადახდის და პროტესტის პირობები
Pladinum-ის მიწოდების ვადები მითითებულია მხოლოდ საორიენტაციო მიზნებისთვის და არ არის სავალდებულო, თუ სხვაგვარად პირდაპირ არ არის შეთანხმებული. მიწოდების ვადები მითითებულია სამუშაო დღეებში. მიწოდების გონივრული დაგვიანება არ იძლევა შეკვეთის გაუქმების ან კომპენსაციის მოთხოვნის უფლებას.
საქონლის ან მომსახურების შესახებ საჩივრის შემთხვევაში, განურჩევლად მათი ხასიათისა, კლიენტმა წერილობით უნდა აცნობოს Pladinum-ს საქონლის მიწოდებიდან ან მომსახურების დაწყების თარიღიდან რვა სამუშაო დღის განმავლობაში. საჩივარი საქონლის მიწოდების ან მომსახურების გაწევის შესახებ არ შეიძლება გამოყენებულ იქნას ინვოისების გადახდის შეჩერების ან გადადების მიზნით. ინვოისზე წერილობითი წინააღმდეგობის არარსებობა გაგზავნიდან რვა სამუშაო დღის განმავლობაში გულისხმობს ინვოისის და მასში აღნიშნული თანხების, პროდუქტებისა და სერვისების შეუქცევად მიღებას.
ინვოისები უნდა გადაიხადოთ ინვოისის გაცემის დღიდან ერთი თვის განმავლობაში. თუ მომხმარებელმა სრულად არ გადაიხადა 14 კალენდარული დღის შემდეგ დადგენილი ვადის გასვლის შემდეგ, ის იქნება ნაგულისხმევი პირველი შეხსენების შემდეგ, რომელიც მიუთითებს გადაუხდელობის შედეგებზე. შეუსრულებლობის შემთხვევაში მოქმედებს შემდეგი შედეგები: (i) დავალიანება აქვს კანონიერი პროცენტის ოდენობას; (ii) კლიენტს აქვს ძირითადი თანხის 151 TP3 ტონა საინკასო ხარჯებისთვის, ან 40 ევრო, თუ თანხა პირველადი ჯამიდან 151 TP3 ტონაზე მეტია, ან, თუ მომხმარებელი მომხმარებელია, თანხა, რომელიც საჭიროა მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად; (iii) კლიენტისთვის მიწოდებული სერვისები შეიძლება შეჩერდეს ყოველგვარი შემდგომი გაფრთხილების გარეშე და ნებისმიერი ვებგვერდი, რომელიც მასპინძლობს კლიენტს, შეიძლება გახდეს მიუწვდომელი მანამ, სანამ არ გადაიხდება დარჩენილი თანხები, პროცენტის ჩათვლით; (iv) Pladinum იტოვებს უფლებას გააუქმოს ან შეწყვიტოს ხელშეკრულება მე-2 მუხლის შესაბამისად და უკან წაიღოს მიწოდებული საქონელი შეძლებისდაგვარად, თავისი შეხედულებისამებრ.
დომენის სახელის რეგისტრაცია შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელმა რეგისტრაციის პროცესში წინასწარ გამოაცხადა, რომ ცალსახად თანხმდება, რომ რეგისტრაცია შეიძლება განხორციელდეს უშუალოდ და მომხმარებელი უარს იტყვის დომენის სახელის რეგისტრაციისთანავე გაუქმების უფლებაზე. ამ ზოგადი წესებისა და პირობების მე-8 მუხლი მაშინ არ გამოიყენება.
მუხლი 6: ქცევის კოდექსი და შეტყობინება/ჩამოხსნა
კლიენტი ყოველთვის კეთილსინდისიერად ითანამშრომლებს Pladinum-თან მომსახურების პოპულარიზაციისთვის. Pladinum-ის მიერ მოწოდებული სერვისები მომხმარებელმა უნდა გამოიყენოს Pladinum-ის მისაღები გამოყენების პოლიტიკის დაცვით, რომელიც ხელმისაწვდომია: https://www.pladinum.com/acceptable-use-policy/. თუ კლიენტი ვერ შეასრულებს მისაღებ მოვალეობებს, რომლებიც გამომდინარეობს მისაღები გამოყენების პოლიტიკიდან, ისინი თანახმა არიან აიღონ Pladinum-ის მიერ გაწეული ხარჯები და გადასახადები შესრულებული დამატებითი სერვისებისთვის ზემოაღნიშნული მოვალეობების შეუსრულებლობის შედეგად წარმოქმნილი ნებისმიერი პრობლემის გადასაჭრელად.
Pladinum-ი არანაირად არ აგებს პასუხს ინტერნეტ კავშირის ნებისმიერ დაკარგვაზე, რომელიც წარმოიქმნება ტექნიკური ან სხვა გაუმართაობის შედეგად, როგორც პლადინუმის ქსელში, ასევე მის ფარგლებს გარეთ. გარდა ამისა, კლიენტი მხოლოდ პასუხისმგებელია Pladinum-ის მოთხოვნების, დოკუმენტაციისა და მითითებების შესრულებაზე პროდუქტთან, სერვისთან ან პროგრამასთან დაკავშირებით. მიმწოდებლის ნებისმიერი შეცდომა, რომელიც ამას იწვევს, ასევე არ იქნება Pladinum-ის პასუხისმგებლობა.
მუხლი 7: დომენის რეგისტრაცია
კლიენტის მიერ გადახდის სწორად შესრულება და მისასალმებელი ელ. ფოსტისა და ინვოისის მიღება Pladinum-ისგან არ იძლევა დომენის რეგისტრაციის გარანტიას. დომენის სახელი დარეგისტრირდება მხოლოდ მას შემდეგ, რაც Pladinum პირდაპირ წერილობით აცნობებს კლიენტს დომენის დარეგისტრირების შესახებ. თუ აღმოჩნდება, რომ Pladinum-ს არ შეუძლია დაარეგისტრიროს დომენის სახელი მომხმარებლის შეცდომის გამო, მაგალითად, რადგან კლიენტი არ არის უკვე რეგისტრირებული დომენის ამჟამინდელი მფლობელი, კლიენტი ვალდებულია გადაიხადოს Pladinum-ის ადმინისტრაციული საკომისიო 25 ევრო. , Pladinum-ის უფლების შელახვის გარეშე, მოითხოვოს რეალური ზიანი.
დომენის სახელების რეგისტრაცია უნდა განხორციელდეს დომენის სახელების რეგისტრაციაზე პასუხისმგებელი შესაბამისი მხარეების რეგულაციების შესაბამისად, მათ შორის SIDN (https://www.sidn.nl), Dominios Spain (https://www.dominios.e) , DNS Belgium (https://www.dns.be), DNS.LU (https://www.dns.lu), Afnic (https://www.afnic.fr), Nominet (https://www. .nominet.uk/go/terms) ან ICANN (https://www.icann.org), ყველა მათგანი დაჯგუფებულია OpenProvider https://www.openprovider.com-ში. კლიენტი ინფორმირებულია და ეთანხმება დომენის რეგისტრაციის ზოგად პირობებს, რომლებიც ხელმისაწვდომია დომენის რეესტრის ვებსაიტზე. Pladinum შეახსენებს კლიენტს მიმართოს შესაბამისი მხარეების ვებსაიტებს, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან დომენის რეგისტრაციაზე კონკრეტული პირობებისთვის. პლადინუმი არ არის პასუხისმგებელი კლიენტის მიერ დომენის დარეგისტრირების გადაწყვეტილებაზე, ან კლიენტის მოთხოვნით რეგისტრირებულ დომენურ სახელებზე, რომლებიც არღვევს მესამე მხარის უფლებებს. კლიენტი ანაზღაურებს Pladinum-ს ნებისმიერი მესამე მხარის პრეტენზიების მიმართ, რომლებიც წარმოიქმნება დომენის სახელის რეგისტრაციიდან კლიენტის მოთხოვნით.
მუხლი 8: გასვლის უფლება
თუ მომხმარებელი მომხმარებელია, მას ეძლევა 14 დღიანი ვადა ხელშეკრულებიდან გასასვლელად რაიმე მიზეზის დაზუსტების გარეშე. ეს 14 დღიანი ვადა იწყება ხელშეკრულების დადების დღიდან ან საქონლის რეალიზაციის შემთხვევაში, იმ დღიდან, როდესაც მომხმარებელი ფიზიკურად მიიღებს მის მფლობელობაში.
თუ მომხმარებელს სურს უარი თქვას ამ უფლების გამოყენებაზე, მან წერილობით უნდა აცნობოს Pladinum-ს აღნიშნული პერიოდის განმავლობაში. Pladinum ანაზღაურებს ყველა მიღებულ გადახდას, მიტანის ხარჯების ჩათვლით, იმავე გადახდის მეთოდით, რომელსაც მომხმარებელი იყენებს საქონლის დაბრუნებისას.
მუხლი 9: პასუხისმგებლობა
Pladinum არ იქნება პასუხისმგებელი, გარდა ქვემოთ ჩამოთვლილი გარემოებებისა და მხოლოდ მითითებულ ლიმიტებამდე, ხელშეკრულების დადების ან შესრულების კონტექსტში.
Pladinum-ის სრული პასუხისმგებლობა კლიენტის მიერ მიყენებული ნებისმიერი ზიანისთვის ხელშეკრულებით გათვალისწინებული პასუხისმგებლობის შეუსრულებლობის შედეგად, მათ შორის ნებისმიერი საგარანტიო ვალდებულების მომხმარებელთან შეთანხმებული ან უკანონო ქმედებების ჩადენა Pladinum-ის, მათი თანამშრომლების ან ჩართული მესამე მხარის მიერ. მათ მიერ, შემოიფარგლება იმ თანხით, რომელიც ტოლია კლიენტის მიერ ხელშეკრულებით გათვალისწინებული მთლიანი საკომისიოს (დღგ-ს გარეშე), ან, თუ ხელშეკრულების ხანგრძლივობა სამ (3) თვეზე მეტია, ოდენობით ტოლია მომხმარებლის მიერ დაკისრებული საკომისიო ქ. ბოლო სამი (3) თვე. ზიანის პირდაპირი ანაზღაურება არასოდეს არ აღემატება ათი ათას (10 000) ევროს (დღგ-ს გარეშე).
Pladinum არ იქნება პასუხისმგებელი არაპირდაპირი ზიანისთვის, თანმდევი ზიანისთვის, მოგების დაკარგვაზე, გამოტოვებულ დანაზოგზე ან ბიზნესის სტაგნაციის შედეგად წარმოქმნილ ზარალზე. Pladinum-ის პასუხისმგებლობა ხელშეკრულებასთან დაკავშირებული შეუსაბამობისთვის წარმოიქმნება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ კლიენტი მიაწვდის სწორ წერილობით შეტყობინებას Pladinum-ის დეფოლტის შესახებ, რომელიც განსაზღვრავს მინიმუმ 14 დღიან ვადას პრობლემის გადასაჭრელად, ხოლო Pladinum განაგრძობს შეუსრულებლობას თავისი ვალდებულებების შემდეგ. ამ პერიოდის. დეფოლტის შეტყობინება უნდა შეიცავდეს საკითხის დეტალურ აღწერას, რათა Pladinum-მა შეძლოს ადეკვატური რეაგირება. ნაგულისხმევის შესახებ შეტყობინება Pladinum-მა უნდა მიიღოს ზიანის აღმოჩენიდან 30 კალენდარული დღის განმავლობაში.
ამ მუხლებში აღნიშნული გამონაკლისები და შეზღუდვები ძალადაკარგულია იმ შემთხვევაში, თუ ზიანი გამოწვეულია Pladinum-ის მენეჯმენტის მიზანმიმართული ან უხეში გაუფრთხილებლობით ქმედებების შედეგად. გარდა ამისა, ნებისმიერი ზიანი, რომელიც გამოიწვევს კლიენტის სიკვდილს ან ფიზიკურ დაზიანებას, გამოწვეული Pladinum-ის ქმედებებით ან დაუდევრობით, ასევე არ განიხილება ამ გამონაკლისებისა და შეზღუდვების მიხედვით.
კლიენტი პასუხისმგებელია მათი შეცდომების ან წარუმატებლობის შედეგად წარმოქმნილ ზარალზე და ანაზღაურებს Pladinum-ს ნებისმიერი პრეტენზიისგან, რომელიც წარმოიქმნება წინამდებარე ზოგადი წესებისა და პირობების ქცევის კოდექსთან შეუსაბამობასთან, იქნება ეს კლიენტი ან ნებისმიერი, ვინც იყენებს მომსახურებას ან საქონელს. კლიენტის ნებართვით ან პასუხისმგებლობით, მაშინაც კი, თუ ისინი არ არიან მომხმარებლის თანამშრომლები.
მუხლი 10: პერსონალური მონაცემების დამუშავება
თუ კლიენტი ითვლება „კონტროლერად“ მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგულაციის (GDPR) მიხედვით და ამუშავებს პერსონალურ მონაცემებს Pladinum-ის სერვისების, პროდუქტების ან საქონლის გამოყენებით, მაშინ კლიენტმა უნდა გააფორმოს „მონაცემთა დამუშავების ხელშეკრულება“ Pladinum-თან, GDPR-ის საფუძველზე. და პლადინუმის მიერ შემოთავაზებული ვარიანტის გამოყენებით. თუ კლიენტი გადაწყვეტს არ გამოიყენოს Pladinum-ის ოფცია მონაცემთა დამუშავების ხელშეკრულების დასადებად, მომხმარებელი გარანტიას იძლევა, რომ ისინი არ გამოიყენებენ საქონელს ან მომსახურებას პერსონალური მონაცემების დასამუშავებლად და თანახმაა აანაზღაუროს Pladinum-ს ნებისმიერი ზიანი ან პრეტენზია, რომელიც წარმოიქმნება პერსონალური მონაცემების დამუშავებით. საქონლის ან მომსახურების გამოყენებით.
თუ მომხმარებელი არის ფიზიკური პირი („მონაცემთა სუბიექტი“ GDPR-ის მიხედვით) და იყენებს Pladinum-ის მომსახურებებს, პროდუქტებსა თუ საქონელს, მაშინ Pladinum შეასრულებს ყველა ვალდებულებას, რომელსაც GDPR აკისრებს Pladinum-ს, როგორც „კონტროლერს“, Pladinum-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად. და რეგისტრაციის პოლიტიკა, რომელიც შეგიძლიათ ნახოთ აქ: https://www.pladinum.com/privacy-statement/.
მუხლი 11: ინტელექტუალური საკუთრების უფლებები
ყველა ინტელექტუალური საკუთრების უფლება, რომელიც დაკავშირებულია პროდუქტებთან და/ან სერვისებთან, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება დიზაინით, პროგრამული უზრუნველყოფის, დოკუმენტაციის და სხვა მასალებით, რომლებიც შემუშავდა და/ან გამოიყენებოდა პლადინუმსა და კლიენტს შორის ხელშეკრულების მოსამზადებლად ან შესასრულებლად, გაგრძელდება მიენიჭება ექსკლუზიურად Pladinum-ს ან მის მომწოდებლებს. პროდუქციის მიწოდება და/ან მომსახურების მიწოდება არ წარმოადგენს ინტელექტუალური საკუთრების უფლების გადაცემას. კლიენტს მიენიჭება არაექსკლუზიური და არატრანსფერული მომხმარებლის უფლება გამოიყენოს პროდუქტები და სერვისების შედეგები შეთანხმებული მიზნებისთვის. კლიენტმა მკაცრად უნდა დაიცვას ზოგადი პირობებით გათვალისწინებული ან კლიენტისთვის სხვაგვარად დაწესებული პირობები. Pladinum-ის წინასწარი წერილობითი ნებართვის გარეშე, კლიენტმა არ უნდა გაამჟღავნოს, მთლიანად ან ნაწილობრივ, სერვისების პროდუქტები და შედეგები, არ დააკოპიროს ისინი ან ხელმისაწვდომი გახადოს ისინი მესამე მხარისთვის. კლიენტმა არ უნდა შეცვალოს და/ან წაშალოს ინსტრუქციები Pladinum-ისგან ან მისი მომწოდებლებისგან, რომლებიც ეხება საავტორო უფლებებს, სავაჭრო ნიშნებს, სავაჭრო სახელებს ან სხვა ინტელექტუალური საკუთრების უფლებებს. Pladinum გარანტიას იძლევა, რომ იგი უფლებამოსილია მიანიჭოს კლიენტს მომხმარებლის უფლება და აანაზღაურებს კლიენტს მესამე მხარის პრეტენზიებისგან.
ეს დებულება არ გავრცელდება, თუ და იმდენად, რამდენადაც პროდუქტები და/ან სერვისების შედეგები იცვლება და/ან მიეწოდება მესამე მხარის საქონელთან ერთად, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც კლიენტი დაამტკიცებს, რომ ამ უკანასკნელ შემთხვევაში მესამე მხარის პრეტენზიები ეხება ექსკლუზიურად Pladinum-ის მიერ მოწოდებული პროდუქტებისა და/ან მომსახურების შედეგებზე. Pladinum-მა შეიძლება მიიღოს ტექნიკური ზომები თავისი პროდუქტების, სერვისების ან საქონლის დასაცავად. თუ Pladinum-მა უზრუნველყო ეს პროდუქტები, სერვისები ან საქონელი ტექნიკური დაცვის საშუალებით, კლიენტს არ აქვს უფლება წაშალოს ან გვერდი აუაროს ამ უსაფრთხოებას, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც კანონი სხვაგვარად არის გათვალისწინებული.
მუხლი 12: სხვადასხვა
კლიენტის უფლებები და მოვალეობები, რომლებიც გამომდინარეობს პლადინუმთან დადებული ხელშეკრულებიდან, არ შეიძლება ნაწილობრივ ან მთლიანად გადაეცეს მესამე პირებს პლადინუმის წინასწარი წერილობითი ნებართვის გარეშე.
იმ შემთხვევაში, თუ Pladinum-თან დადებული ხელშეკრულების ნებისმიერი დებულება ან მისი განხორციელება, განურჩევლად მხარისა და გარემოებებისა, არის ბათილად ან შეუძლებელი, ხელშეკრულების სხვა დებულებები სრულად დარჩება ძალაში.
კლიენტმა დაუყოვნებლივ უნდა აცნობოს Pladinum-ს ნებისმიერი ცვლილების შესახებ საკონტაქტო ინფორმაციაში, როგორიცაა მისამართები, ტელეფონის ნომრები, საკონტაქტო პირები და ელექტრონული ფოსტის მისამართები. თუ კლიენტი დაუყოვნებლივ არ აცნობებს Pladinum-ს, ის პასუხისმგებელია საძიებო სამუშაოების ან დაბრუნებული გადაზიდვების ხარჯებზე. Pladinum-ის ჟურნალის ფაილები და სხვა ადმინისტრაციული, ელექტრონული თუ არა, დოკუმენტები წარმოადგენს Pladinum-ის განცხადებების სრულ მტკიცებულებას, ხოლო ნებისმიერი (ელექტრონული) კომუნიკაციის Pladinum-ის მიერ მიღებული ან შენახული ვერსია ჩაითვლება ავთენტურად, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც კლიენტის მიერ არ არის მოწოდებული საპირისპირო მტკიცებულება.
მუხლი 13: ფორსმაჟორი
ფორსმაჟორის შემთხვევაში, Pladinum თავისუფლდება წინამდებარე ზოგადი წესებით და პირობებით გათვალისწინებული ვალდებულებებისგან ასეთი მოვლენის ხანგრძლივობის განმავლობაში, იმ პირობით, რომ Pladinum წერილობით აცნობებს მომხმარებელს, აღწერს ფორსმაჟორს და დაუყოვნებლივ განაახლებს შესაბამისი ვალდებულებების შესრულებას. ფორსმაჟორული მოვლენის შეწყვეტისთანავე. კლიენტს არ აქვს უფლება მოითხოვოს ზიანის ანაზღაურება Pladinum-ის მიერ სახელშეკრულებო ვალდებულებების შეუსრულებლობის გამო, რაც გამოწვეულია ფორსმაჟორით.