Toetus
Toetus, mis tõesti aitab teid
Me oleme siin 24x7x365 ja anname teile abi ja nõu, et tagada teie turvalisus internetis. Kui olete valmis internetti minema, juhatavad meie eksperdid teid algusest kuni eduni.
Teadmistebaas
Meie hästi kirjutatud artiklid, et juhendada ennast
>_ Ehitusjärgus
Kas ma saan domeeninime koos privaatsuse registreerimisega?
Jah, saate. WHOIS-kaitse on tasuta ja see võib olla vaikimisi sisse lülitatud. Soovitame kasutada ka meie anonüümset nimeserverit, et tagada suurem privaatsus.
Minu domeeninimi on registreeritud teise teenusepakkuja kaudu. Kas ma võin lasta neil kasutada teie nimeservereid?
On võimalik osta hostingupakett, kui domeeninimi on registreeritud mujal. Kui teil on meie hostingupakett, saate kasutada meie nimeservereid. Seejärel leiate õiged seaded allpool või juhtpaneeli kaudu.
vaikimisi nimeserver
anonüümne nimeserver
vaikimisi nimeserver
| ns1.pladinum.com | IPv4: 212.95.49.134 |
| ns2.pladinum.com | IPv4: 212.95.55.156 |
| ns3.pladinum.com | IPv4: 212.95.55.169 |
anonüümne nimeserver
| mcoming soon |
Minu domeeninimi on karantiinis. Mida see tähendab?
Kui teie domeeninimi on karantiinis, tähendab see, et see on "külmutatud". Enne kui domeeninimi täielikult registreerimiseks vabastatakse, läheb see tavaliselt karantiiniperioodile. See annab domeeninime viimasele omanikule võimaluse kustutamist tühistada. Kui soovite, et teie domeeninimi eemaldataks karantiinist, võtke meiega ühendust alloleva kontaktvormi kaudu.
Nad saavad teile anda lisateavet õige menetluse ja kulude kohta. Ainult domeeninime omanikul on õigus domeeni karantiinist eemaldamiseks. Selleks vajame lisaks domeeninime karantiinist eemaldamise taotlusele ka domeeninime omaniku omandit tõendava dokumendi skaneeringut/koopiat, näiteks maksetehingut.
Nad saavad teile anda lisateavet õige menetluse ja kulude kohta. Ainult domeeninime omanikul on õigus domeeni karantiinist eemaldamiseks. Selleks vajame lisaks domeeninime karantiinist eemaldamise taotlusele ka domeeninime omaniku omandit tõendava dokumendi skaneeringut/koopiat, näiteks maksetehingut.
Kas ma saan oma domeeninime üle kanda, kui sellel on ülekandelukk?
Domeeninime ei ole võimalik üle kanda, kui sellel on nn ülekandelukk. Selline staatus takistab domeeninime ülekandmist. Luku saate ise eemaldada.
Vt ka Kas ma saan oma domeeninimelt ülekandeluku eemaldada?
Vt ka Kas ma saan oma domeeninimelt ülekandeluku eemaldada?
Kas ma saan oma domeeninimelt ülekandeluku eemaldada?
Jah, see on võimalik juhtpaneeli kaudu aadressil https://cp.pladinum.com. Kui olete sisse loginud, klõpsake "Domeenid" all vastaval domeeninimel. Domeeninime taga klõpsake lukustatud võtme ikoonil. Nüüd saate märkida, et domeeninimi kantakse üle. Niipea kui salvestate selle, teab meie süsteem, et soovite oma domeeninime üle kanda, ja eemaldab seetõttu automaatselt ülekandmisluku.
Kas ma saan oma domeeninime sisemiselt teisele kliendile üle kanda?
Jah, see on võimalik, kui domeen lükata teisele kliendile.
Vt ka Kuidas ma saan oma tellimusi teisele teie kliendile üle kanda?
Vt ka Kuidas ma saan oma tellimusi teisele teie kliendile üle kanda?
Kas ma saan registreerida või üle kanda mitu domeeninime korraga?
Saate tellida mitu domeeninime korraga juhtpaneeli kaudu aadressil https://cp.pladinum.com. Kui olete sisse loginud, klõpsake domeenid ja seejärel hulgi registreerimine. Nüüd saate kontrollida mitme domeeninime saadavust valikuga "Check several domain names at the same time" (mitu domeeninime korraga).
Kas ma võin oma veebisaidi külastajad teisele aadressile suunata?
Jah, see on võimalik. Teie külastajaid saab aadressi tasandil edasi suunata, kasutades nn WWW-märki. Selle WWW-osaja saate seadistada juhtpaneeli kaudu aadressil https://cp.pladinum.com. Kui olete sisse loginud, klõpsake vastaval domeeninimel valiku "Domeenid" all. Seejärel klõpsake nuppu Manage WWW pointer. Siin saate määrata veebisaidi aadressi (URL), millele teie domeeninime külastajad suunatakse. Kui teie domeeninimel ei ole veel WWW-osutajat, siis kohandatakse domeeni DNS-kirjeid osuti määramisel. Selle tulemusena võib kuluda mitu tundi (kuni 24 tundi), enne kui osuti on täielikult toimiv. WWW-osuti ei toimi, kui te ei kasuta meie nimeservereid. Meie WWW-osutajad toetavad URL-i maskeerimist.
Ma olen oma veebimajutuse mujale viinud. Kas ma võin oma domeeninime sinna suunata?
On võimalik suunata oma domeeninimi teisele hostinguteenuse pakkujale. Selleks tuleb domeeninime nimeservereid või DNS-kirjeid kohandada. Võite küsida teenusepakkujalt, kus teie veebisaiti majutatakse/hostitakse, milliseid andmeid peaksite kasutama.
Kuidas ma saan domeeninime teile üle kanda?
Kui olete juba klient, saate uue tellimuse esitada juhtpaneeli kaudu aadressil https://www.pladinum.com. Kui olete sisse loginud, klõpsake nupule Tellimus.
Ei ole veel klient? Siis saate oma domeeninime ülekandmiseks kasutada domeenikontrolli veebilehe https://www.pladinum.com/domains/transfer-domain-name/ kaudu.
Ei ole veel klient? Siis saate oma domeeninime ülekandmiseks kasutada domeenikontrolli veebilehe https://www.pladinum.com/domains/transfer-domain-name/ kaudu.
Kuidas muuta oma domeeninime omaniku andmeid?
Saate muuta oma domeeninime omaniku andmeid juhtpaneeli kaudu aadressil https://cp.pladinum.com. Kui olete sisse loginud, klõpsake domeeninimele domeenide all. Seejärel klõpsake nuppu "Muuda omaniku ja/või kontaktisikute andmeid". Mõnede laienduste puhul tuleb teil tasuda, kui need andmed muutuvad. See on märgitud nende andmete muutmisel.
Tasuta tugi, päeval ja öösel
Oleme pühendunud professionaalse abi osutamisele ööpäevaringselt, et tagada teie rahulolu.
Edasine kui teised hostinguteenuse pakkujad
Saage eksperdiabi koos personaalsete lahendustega. Ei mingeid valmis vastuseid, vaid põhjalikku abi ja nõuandeid, mis on kohandatud teie vajadustele.
Väljapaistev asjatundlikkus
Me ei võta tööle kõnekeskuse töötajaid, kes oskavad ainult helistada. Pigem nimetame ametisse ainult tõelised eksperdid oma valdkonnas.
Meie tulemuslikkuse meeskond
80% tulemuslikkuse probleemid ei ole midagi pistmist oma server!
Meie tulemuslikkuse meeskond analüüsib algpõhjuseid. See võimaldab meil pakkuda konkreetseid juhiseid teie veebisaidi jõudluse tõstmiseks, ilma et oleks vaja teha täiendavaid kulutusi serverile.
" Serverite viskamine probleemile ei ole lahendus! "