سياسة الخصوصية

يجوز لك ممارسة العديد من الحقوق المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية فيما يتعلق بـ Pladinum، شريطة أن يكون لك الحق في هذه الحقوق بموجب التشريعات المعمول بها.

يمكن ممارسة هذه الحقوق باستخدام تفاصيل الاتصال المشار إليها في النقطة 10 من سياسة الخصوصية هذه. سوف تستجيب Pladinum لمثل هذه الطلبات وسوف تمتثل أو لا تمتثل، حسب الاقتضاء، وفقًا للقانون المعمول به، ومن حيث المبدأ في غضون شهر واحد (1)، وفقًا للقانون المعمول به.

من أجل ممارسة حقوقك ومنع أي إفشاء غير مصرح به لبياناتك الشخصية، يجب عليك تقديم ما يثبت هويتك. وبالتالي، نرجو منك التفضل بإرفاق نسخة من الوجه الأمامي لبطاقة هويتك مع طلبك. يمكن تقديم الطلب باستخدام بيانات الاتصال المشار إليها في النقطة 10 من سياسة الخصوصية هذه.

حق الاعتراض

يُرجى العلم بأن لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت، لأسباب مشروعة تتعلق بوضعك الخاص. في حالة وجود مثل هذا الاعتراض، لن نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بعد ذلك ما لم نتمكن من إثبات أسباب مشروعة مقنعة لمثل هذه المعالجة، أو لتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

حق الوصول والشفافية

يحق لك، مجانًا، الحصول على حق الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها. علاوة على ذلك، يمكنك الاستفسار عن:

• معالجة بياناتك الشخصية من قِبلنا;
• الأغراض التي تتم من أجلها معالجة بياناتك الشخصية;
• فئات بياناتك الشخصية التي نعالجها;
• فئات الجهات الخارجية التي نشارك معها بياناتك الشخصية;
• مصدر بياناتك الشخصية;
• حقوقك كصاحب بيانات.

الحق في التصحيح والمحو

عزيزي العميل المحترم، بصفتك صاحب بيانات، يحق لك طلب تصحيح أو استكمال بياناتك الشخصية غير المكتملة أو غير الصحيحة أو غير المناسبة أو القديمة. ولتحقيق ذلك، يمكن الاتصال بخدمة العملاء لدينا من عنوان مسجَّل، أو يمكنك تعديل بياناتك عبر البوابة الإلكترونية "my.pladinum.com". يُرجى إبلاغنا بأي تغييرات لإبقاء بياناتك محدَّثة، كما في حالة انتقالك من المنزل

من الضروري ملاحظة أنه يحق لك، دون تأخير لا مبرر له، حذف بياناتك الشخصية إذا وفقط إذا:

لم تعد البيانات الشخصية مطلوبة للأغراض المقصودة;
لم يعد هناك مبرر قانوني للمعالجة;
إذا اعترضتَ على المعالجة ولم تكن هناك أسباب مشروعة ملحة للمعالجة من قبل Pladinum;
تمت معالجة البيانات الشخصية بشكل غير قانوني؛ أو
يجب محو البيانات الشخصية لتتوافق مع الالتزام القانوني الذي ينطبق على Pladinum.
بعد الامتثال لطلب الحذف، سنرسل لك رسالة تأكيد. في حالة المحو الجزئي، ستوضح Pladinum سبب عدم إمكانية تلبية الطلب بالكامل.

يرجى ملاحظة أنه اعتمادًا على طبيعة الطلب، قد لا يكون من الممكن تقديم بعض الخدمات من قبل Pladinum. أيضًا، قد لا تتمكن Pladinum من محو جميع البيانات المطلوبة للامتثال للالتزامات القانونية. على سبيل المثال، للوفاء بالالتزامات المحاسبية والمالية، يُطلب من Pladinum الاحتفاظ ببيانات الفواتير لمدة تصل إلى سبع سنوات.

الحق في تقييد المعالجة

بصفتك صاحب بيانات، يحق لك كصاحب بيانات الحد من معالجة بياناتك الشخصية من قبل Pladinum، إذا كان أحد الشروط التالية صحيحًا:

1. أنت تطعن في دقة البيانات الشخصية؛ في مثل هذه الحالات، يتم تقليل المعالجة خلال مدة تسمح لشركة Pladinum بتأكيد دقتها;
2. المعالجة غير مشروعة، وأنت تعارض محو البيانات الشخصية وتطلب تقييد استخدامها بدلاً من ذلك;
3. لم تعد شركة Pladinum بحاجة إلى البيانات الشخصية لأغراض المعالجة، ولكنك تحتاج إليها لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها;
4. لقد اعترضت على المعالجة، في انتظار التحقق من صحة ما إذا كانت الأسباب المشروعة لشركة Pladinum تتجاوز أسباب موضوع البيانات.

يرجى العلم أنه في حالة تقييد المعالجة، قد تظل البيانات مخزنة من قبل Pladinum.

الحق في نقل البيانات

لديك الحق في طلب والحصول على الشكل المنظم والشائع الاستخدام والمقروء آليًا للبيانات الشخصية التي (1) تتم معالجتها في سياق أداء الاتفاقية، (2) التي تقدمها بنفسك، (3) التي تتم معالجتها من خلال عمليات آلية. إذا كنت ترغب في تبديل مقدمي الخدمة، يمكنك أيضًا أن تطلب من Pladinum نقل هذه البيانات مباشرةً إلى طرف آخر، حيثما أمكن ذلك من الناحية الفنية.