Lieferung, Umtausch und Rückgabe

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Wir liefern die Webshop-Produkte sicher in die ganze Welt

Und bei Pladinum können Sie einen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt einfach und kostenlos zurückgeben oder umtauschen. Auf unserer Website finden Sie alle wichtigen Informationen und Antworten auf Ihre Fragen zu diesem Verfahren. Beantragen Sie einfach einen Umtausch oder eine Rückgabe, wenn Sie dies wünschen.

Rules for exchanging or canceling
  • The product should be in its original, unused condition, as much as possible.
  • The product should, if possible, come with undamaged packaging, all accessories, and any unread manuals.

Returning your earbuds?

For hygiene reasons, any earbuds returned must be unused. We cannot accept used items.

Don’t meet the rules?

If you think you don’t meet the rules, we have options. We inspect your product when it arrives and consider what we can offer. Please note, we may reduce the refund if there are clear signs of use beyond normal checking. The reduction amount will be looked at individually. You choose the best option for you and what to do with your product.

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