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¿Puedo obtener un nombre de dominio con registro de privacidad?
Sí que puede. La protección WHOIS es gratuita y puede activarse por defecto. Le sugerimos que utilice también nuestro servidor de nombres anónimo para mayor privacidad.
Mi nombre de dominio está registrado a través de otro proveedor. Puedo dejar que utilicen sus servidores de nombres?
Es posible adquirir un paquete de alojamiento mientras el nombre de dominio está registrado en otro lugar. Si tiene un paquete de alojamiento con nosotros, puede utilizar nuestros servidores de nombres. A continuación encontrará la configuración correcta o a través del panel de control.

servidor de nombres predeterminado
ns1.pladinum.com IPv4: 212.95.49.134
ns2.pladinum.com IPv4: 212.95.55.156
ns3.pladinum.com IPv4: 212.95.55.169


servidor de nombres anónimo
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Mi nombre de dominio está en cuarentena. ¿Qué significa esto?
Si su nombre de dominio está en cuarentena, significa que está "congelado". Antes de que un nombre de dominio se libere completamente para su registro, suele entrar en un periodo de cuarentena. Esto da al último propietario del nombre de dominio la opción de deshacer esta eliminación. Si desea que su nombre de dominio se elimine de la cuarentena, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario de contacto.

Ellos pueden darle más información sobre el procedimiento correcto y los costes. Sólo el propietario del nombre de dominio está autorizado a retirar el dominio de la cuarentena. Para ello, además de la solicitud de eliminación del nombre de dominio de la cuarentena, también necesitamos un escaneado/copia de la prueba de propiedad del nombre de dominio por parte del propietario, como la transacción de pago.
¿Puedo transferir mi nombre de dominio si tiene un bloqueo de transferencia?
No es posible transferir un nombre de dominio si tiene el denominado bloqueo de transferencia. Dicho estado impide que se transfiera un nombre de dominio. Puede eliminar el bloqueo usted mismo.

Ver también ¿Puedo eliminar el bloqueo de transferencia de mi nombre de dominio?
¿Puedo eliminar el bloqueo de transferencia de mi nombre de dominio?
Sí, esto es posible a través del panel de control en https://cp.pladinum.com. Cuando haya iniciado sesión, haga clic en el nombre de dominio correspondiente en "Dominios". Detrás del nombre de dominio, haga clic en el icono de la llave bloqueada. Ahora puede indicar que se transfiera el nombre de dominio. En cuanto lo guarde, nuestro sistema sabrá que desea transferir su nombre de dominio y, por tanto, eliminará automáticamente el bloqueo de transferencia.
¿Puedo transferir mi nombre de dominio internamente a otro cliente?
Sí, esto es posible transfiriendo el dominio a otro cliente.

Ver también ¿Cómo puedo transferir mis suscripciones a otro cliente suyo?
¿Puedo registrar o transferir varios nombres de dominio al mismo tiempo?
Puede solicitar varios nombres de dominio al mismo tiempo a través del panel de control de https://cp.pladinum.com. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en Dominios y, a continuación, en Registro masivo. Ahora puede comprobar la disponibilidad de varios nombres de dominio con la opción "Comprobar varios nombres de dominio al mismo tiempo".
¿Puedo reenviar a los visitantes de mi sitio web a otra dirección?
Sí, es posible. Sus visitantes pueden ser redirigidos a nivel de dirección utilizando el llamado puntero WWW. Puede configurar este puntero WWW a través del panel de control en https://cp.pladinum.com. Una vez conectado, haga clic en el nombre de dominio correspondiente en la opción "Dominios". A continuación, haga clic en Gestionar puntero WWW. Aquí puede especificar una dirección de sitio web (URL) a la que deben ser redirigidos los visitantes de su nombre de dominio. Si su nombre de dominio aún no tiene un puntero WWW, los registros DNS del dominio se ajustarán al configurar el puntero. Como resultado, pueden pasar varias horas (hasta 24 horas) antes de que el puntero sea completamente funcional. El puntero WWW no funcionará si no utiliza nuestros servidores de nombres. Nuestros punteros WWW admiten el enmascaramiento de URL.
He trasladado mi alojamiento a otro sitio. Puedo apuntar mi nombre de dominio a este?
Es posible apuntar su nombre de dominio a otro proveedor de alojamiento. Para ello, hay que ajustar los servidores de nombres o los registros DNS del nombre de dominio. Puede solicitar los datos que debe utilizar al proveedor donde está alojado/alojado su sitio web.
¿Cómo puedo transferirles un nombre de dominio?
Si ya es cliente, puede realizar un nuevo pedido a través del panel de control en https://www.pladinum.com. Una vez conectado, haga clic en Pedir.

¿Aún no es cliente? Entonces puede utilizar el comprobador de dominios a través de https://www.pladinum.com/domains/transfer-domain-name/ para transferir su nombre de dominio.
¿Cómo puedo cambiar los datos del titular de mi nombre de dominio?
Puede cambiar los datos del titular de su nombre de dominio a través del panel de control en https://cp.pladinum.com. Una vez conectado, haga clic en el nombre de dominio correspondiente en la opción Dominios. A continuación, haga clic en "Cambiar datos del titular y/o personas de contacto". Para algunas extensiones, se le cobrará si cambia esta información. Esto se indica al modificar estos datos.
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