Privacybeleid

U kunt verschillende rechten uitoefenen met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens in relatie tot Pladinum, op voorwaarde dat u aanspraak kunt maken op deze rechten krachtens de toepasselijke wetgeving.

Deze rechten kunnen worden uitgeoefend door gebruik te maken van de contactgegevens die zijn aangegeven in punt 10 van dit Privacybeleid. Pladinum zal op dergelijke verzoeken reageren en zal hieraan voldoen of niet voldoen, indien van toepassing, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, en in principe binnen één (1) maand, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Om uw rechten uit te oefenen en ongeoorloofde openbaarmaking van uw persoonsgegevens te voorkomen, moet u een bewijs van uw identiteit overleggen. Daarom verzoeken wij u vriendelijk om een kopie van de voorzijde van uw identiteitskaart bij uw aanvraag te voegen. De aanvraag kan worden ingediend via de contactgegevens die zijn vermeld in punt 10 van dit Privacybeleid.

Recht van bezwaar

Wij informeren u dat u het recht hebt om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, op legitieme gronden die verband houden met uw specifieke situatie. In het geval van een dergelijk bezwaar, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor een dergelijke verwerking kunnen aantonen, die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims.

Recht op toegang en transparantie

U hebt het recht om kosteloos toegang te krijgen tot en een kopie te krijgen van uw persoonsgegevens. Verder kunt u vragen stellen over:

• De verwerking van uw persoonsgegevens door ons;
• De doeleinden waarvoor uw persoonsgegevens worden verwerkt;
• De categorieën van uw persoonsgegevens die wij verwerken;
• De categorieën van derden met wie wij uw persoonsgegevens delen;
• De herkomst van uw persoonsgegevens;
• Uw rechten als betrokkene.

Recht op rectificatie en wissen

Geachte geachte klant, als betrokkene heeft u het recht om te verzoeken om correctie of aanvulling van onvolledige, onjuiste, ongepaste of verouderde persoonsgegevens. Om dit te bereiken, kunt u contact opnemen met onze klantenservice vanaf een geregistreerd adres, of u kunt uw gegevens wijzigen via het online portaal "my.pladinum.com". Geef ons alstublieft eventuele wijzigingen door om uw gegevens up-to-date te houden, bijvoorbeeld als u verhuist

Het is van essentieel belang om op te merken dat u het recht hebt om uw persoonsgegevens zonder onnodige vertraging te laten verwijderen indien en alleen indien:

De persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de beoogde doeleinden;
Er is geen wettelijke grondslag meer voor de verwerking;
Indien u bezwaar maakt tegen de verwerking en er geen prevalerende gerechtvaardigde gronden zijn voor de verwerking door Pladinum;
De persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt; of
Het wissen van uw persoonsgegevens is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op Pladinum rust.
Na het voldoen aan een verzoek tot wissen, sturen wij u een bevestigingsbericht. In het geval van gedeeltelijk wissen, zal Pladinum uitleggen waarom het verzoek niet volledig kon worden gehonoreerd.

Houd er rekening mee dat het, afhankelijk van de aard van het verzoek, mogelijk niet mogelijk is om bepaalde diensten van Pladinum aan te bieden. Ook kan Pladinum mogelijk niet alle gevraagde gegevens wissen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Om bijvoorbeeld te voldoen aan boekhoudkundige en fiscale verplichtingen, is Pladinum verplicht om factureringsgegevens tot zeven jaar te bewaren.

Recht op beperking van de verwerking

Als betrokkene heeft u het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens door Pladinum te beperken, indien en alleen indien een van de volgende voorwaarden van toepassing is:

1. U betwist de juistheid van de persoonsgegevens; in dergelijke situaties wordt de verwerking beperkt gedurende een periode die Pladinum in staat stelt de juistheid ervan te bevestigen;
2. De verwerking is onrechtmatig en u verzet zich tegen het wissen van de persoonsgegevens en verzoekt in plaats daarvan om beperking van het gebruik ervan;
3. Pladinum heeft de persoonsgegevens niet meer nodig voor de verwerkingsdoeleinden, maar u heeft deze nodig voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering;
4. U hebt bezwaar gemaakt tegen de verwerking, in afwachting van de vaststelling of de gerechtvaardigde gronden van Pladinum zwaarder wegen dan die van de betrokkene.

Wij wijzen u erop dat, indien de verwerking wordt beperkt, de gegevens nog steeds door Pladinum kunnen worden opgeslagen.

Recht op gegevensportabiliteit

U hebt het recht om de gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm van persoonsgegevens op te vragen en te verkrijgen die (i) worden verwerkt in het kader van de uitvoering van de overeenkomst, (ii) door uzelf worden verstrekt en (iii) worden verwerkt via geautomatiseerde processen. Als u van provider wilt wisselen, kunt u ook verzoeken dat Pladinum die gegevens rechtstreeks aan een andere partij doorgeeft, indien dit technisch mogelijk is.