Մեր օրինականությունը և համապատասխանությունը
That comes with service(s) and/or product(s)
Effective April 23, 2024
We want to make sure you have all the information you need. While we provide translations of our legal agreements and policies for your ease, please keep in mind that the English version is the official and most accurate one. Translations are just here to help you read and understand better, but they don’t have any legal weight. If there’s ever a misunderstanding, the English version will be the one that counts.
- “Հաճախորդ«Վերաբերում է ցանկացած ֆիզիկական կամ իրավաբանական անձի, այդ թվում՝ չկորպորատիվ գործընկերություններին և նրանց ներկայացուցիչներին կամ լիազորված անձանց, ովքեր պայմանագրային հարաբերություններ են կնքել կամ մտադիր են Պլադինումի հետ կնքել:
- “Սպառող«Վերաբերում է ցանկացած ֆիզիկական անձի, որը գործում է իր առևտրից, բիզնեսից, արհեստից կամ մասնագիտությունից դուրս նպատակներով:
- “Համաձայնագիր(ներ)«Վերաբերում է ցանկացած և բոլոր պայմանագրերին, որոնք կնքվել են Pladinum-ի կողմից Հաճախորդի հետ, որոնց նկատմամբ կիրառվում են սույն Ընդհանուր դրույթները և դրույթները:
- “Օգտագործեք«. վերաբերում է Հաճախորդի կողմից վեբ տարածության, էլփոստի տարածության և տվյալների բազայի տարածքի համաձայնեցված օգտագործմանը, ինչպես նշված է գնանշման մեջ և արտահայտված մեգաբայթերով (MB):
Տեղեկացնում ենք, որ հետևյալ Ընդհանուր դրույթներն ու պայմանները (այսուհետ՝ «Ընդհանուր պայմաններ») կիրառելի են ինչպես ապրանքների վաճառքի, այնպես էլ Pladinum Privacy SL-ի («Pladinum») կողմից առաջարկվող ծառայությունների մատուցման համար:
Պատվերն ուղարկելով` Ընդհանուր Պայմանները համարվում են սույն պայմանագրի անբաժանելի մասը և ընդունվում Հաճախորդի կողմից առանց վերապահումների: Ընդհանուր պայմանները, ցանկացած կոնկրետ Համաձայնագրի հետ մեկտեղ, կազմում են Կողմերի միջև ամբողջական և բացառիկ Համաձայնագիրը և փոխարինում են բոլոր նախկին բանավոր կամ գրավոր համաձայնագրերին, առաջարկներին, խոստումներին և ծանուցումներին, որոնք վերաբերում են կոնկրետ Համաձայնագրի առարկային: Հաճախորդի ընդհանուր դրույթներն ու պայմանները կիրառելի չեն:
Պլադինումի պատասխանատվությունը՝ Հաճախորդի կողմից պատվիրված ապրանքները կամ ծառայությունները մատուցելու համաձայնեցված գնով և վճարված Հաճախորդի կողմից, հանդիսանում է Համաձայնագրի հիմնական պարտավորությունը: Եթե Pladinum-ը կախված է արտաքին կողմի ներգրավվածությունից՝ ապրանքի առաքման կամ Հաճախորդի կողմից պատվիրված ծառայության մատուցման համար, ապա Pladinum-ի առաքման պարտավորությունը ուժի մեջ կմտնի ապրանքի կամ ծառայության առկայության կասեցման պայմանով. այն ժամանակ, երբ Pladinum-ը խորհրդակցում է արտաքին կողմի հետ և ենթակա է Pladinum-ի կողմից սահմանված և Հաճախորդի կողմից վճարված կանխորոշված գնի: Հաճախորդի կողմից վճարված գինը համարվում է երաշխիք մինչև կասեցման պայմանի կատարումը: Pladinum-ը համաձայնում է խորհրդակցել արտաքին կողմի հետ՝ երաշխիքի վճարումը ստանալուց հետո հինգ (5) աշխատանքային օրվա ընթացքում ստուգելու առկայությունն այս գնով: Եթե պատվիրված ապրանքը կամ ծառայությունը անհասանելի է արտաքին կողմի հետ խորհրդակցելուց հետո, պայմանագիրը կդադարեցվի, և Pladinum-ը կվերադարձնի վճարված երաշխիքը՝ առանց կողմերի միջև որևէ հետագա պարտավորությունների: Եթե պատվիրված ապրանքը կամ ծառայությունը հասանելի է այլ գնով արտաքին կողմի հետ խորհրդակցելուց հետո, ապա այս պայմանագիրը կդադարեցվի, և Pladinum-ը հաճախորդին թույլ կտա ընդունել տարբեր գին: Սա կհանգեցնի նոր համաձայնագրի Pladinum-ի և Հաճախորդի միջև:
Եթե այլ բան նախատեսված չէ կողմերի միջև, Համաձայնագիրը համարվում է կնքված 1 տարի ժամկետով և ավտոմատ կերպով կերկարաձգվի նույն ժամանակահատվածով, եթե Կողմերից որևէ մեկը գրանցված փոստով կամ Հաճախորդի դեպքում գրավոր չծանուցի դադարեցման մասին: , էլեկտրոնային եղանակով՝ https://www.my.pladinum.com/cancel-ի միջոցով, սկզբնական մեկամյա ժամկետի ավարտից ոչ ուշ, քան մեկ ամիս առաջ։ Դադարեցման օրվանից կիրառվում է 1 ամսվա ծանուցման ժամկետ:
Հաճախորդի կողմից միակողմանի դադարեցման դեպքում ոչ մի փոխհատուցում կամ փոխհատուցում չի վճարվում, ներառյալ նախկինում կատարված վճարումները: Եթե Պայմանագիրը դադարեցվում է, ապա Հաճախորդի դեմ Pladinum-ի բոլոր պահանջները դառնում են անհապաղ վճարման ենթակա, և մատուցված ծառայությունների համար ցանկացած ապրանքագիր կմնա վճարման ենթակա և վճարման ենթակա՝ առանց դրանք չեղարկելու պարտավորության: Հաճախորդի կողմից լուծարվելու դեպքում Հաճախորդը կարող է լուծարել Պայմանագրի միայն այն մասը, որը դեռևս չի կատարվել Pladinum-ի կողմից: Եթե լուծարումը վերագրելի է Հաճախորդին, ապա Pladinum-ն իրավասու է փոխհատուցել դրանով պատճառված ցանկացած վնասի համար:
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ Pladinum-ի կողմից իր կայքում և այլ ալիքներով նշված գները միշտ ենթակա են գրելու ակնհայտ սխալների: Անհատական գնանշումները կարող են հետ կանչվել և ուժի մեջ են 15 օր ժամկետով, եթե այլ բան նշված չէ գնանշման մեջ: Եթե այլ բան նշված չէ, բոլոր գները եվրոյով են և առանց իսպանական ԱԱՀ-ի (IVA) և ենթակա են վճարման, ինչպես նշված է հաշիվ-ապրանքագրում: Եթե այլ բան նախատեսված չէ, ծառայության հետ կապված գները հաշվարկվում են մեկ տարի ժամկետով: 5-րդ հոդվածի համաձայն՝ ամբողջ գինը պետք է վճարվի այս ժամկետի սկզբում։
Տեղեկացնում ենք, որ Pladinum-ն իրեն իրավունք է վերապահում փոփոխել ծառայության գները Պայմանագրի գործողության ընթացքում ցանկացած պահի: Այս մասին դուք կտեղեկացվեք կայքի միջոցով և անհատական ծանուցման միջոցով: Փոփոխված գները կվճարվեն ձեր կողմից անհատական ծանուցումից հետո երկու ամիս հետո, եթե դուք չեք օգտագործել պայմանագիրը անվճար և առանց որևէ պատճառաբանության դադարեցնելու տարբերակը: Պահանջվում է, որ Հաճախորդը պետք է ծանուցի դադարեցման մասին գրանցված փոստով կամ էլեկտրոնային եղանակով https://www.my.pladinum.com/cancel-ի միջոցով՝ փոփոխված գների անհատական ծանուցումից հետո երեսուն օրացուցային օրվա ընթացքում:
Ավելին, ցանկանում ենք հիշեցնել, որ զեղչերը գործում են յուրաքանչյուր հաճախորդի համար և կուտակային չեն: Առաջարկվող զեղչերի չարաշահման դեպքում, օրինակ, բայց չսահմանափակվելով մի քանի հաշիվների ստեղծմամբ, Pladinum-ն իրեն իրավունք է վերապահում հանել զեղչերն առանց որևէ նախնական ծանուցման:
Pladinum-ի առաքման ժամկետները նշված են միայն ցուցիչ նպատակներով և պարտադիր չեն, եթե այլ բան ուղղակիորեն համաձայնեցված չէ: Առաքման ժամկետները նշված են աշխատանքային օրերով։ Առաքման ողջամիտ ուշացումը իրավունք չի տալիս չեղարկել պատվերը կամ պահանջել փոխհատուցում:
Ապրանքների կամ ծառայությունների վերաբերյալ բողոքի դեպքում, անկախ դրանց բնույթից, Հաճախորդը պետք է գրավոր տեղեկացնի Pladinum-ին ապրանքների առաքումից կամ մատուցվող ծառայությունների մեկնարկից հետո ութ աշխատանքային օրվա ընթացքում: Ապրանքների առաքման կամ ծառայությունների մատուցման վերաբերյալ բողոքը չի կարող օգտագործվել հաշիվ-ապրանքագրերի վճարումը կասեցնելու կամ հետաձգելու համար: Հաշիվն ուղարկելուց հետո ութ աշխատանքային օրվա ընթացքում գրավոր առարկության բացակայությունը ենթադրում է հաշիվ-ապրանքագրի և դրանում նշված գումարների, ապրանքների և ծառայությունների անվերադարձ ընդունում:
Հաշիվ-ապրանքագրերը պետք է վճարվեն հաշիվ-ապրանքագրի թողարկման օրվանից հետո մեկ ամսվա ընթացքում: Եթե Հաճախորդը սահմանված ժամկետից հետո 14 օրացուցային օր հետո ամբողջությամբ չի վճարել, ապա նա չի վճարի չվճարման հետևանքների մասին առաջին հիշեցումից հետո: Չվճարման դեպքում գործում են հետևյալ հետևանքները. (ii) Հաճախորդը պարտք է հիմնական գումարի 15% հավաքագրման ծախսերի համար, կամ 40 եվրո, եթե գումարը գերազանցում է հիմնական ընդհանուր գումարի 15%-ը, կամ, եթե Հաճախորդը Սպառող է, այն գումարը, որը պահանջվում է ըստ գործող օրենսդրության. (iii) Հաճախորդին մատուցվող ծառայությունները կարող են կասեցվել առանց որևէ լրացուցիչ ծանուցման, և Հաճախորդի համար տեղակայված ցանկացած կայք կարող է անհասանելի դառնալ մինչև չմարված գումարները, ներառյալ տոկոսները, չվճարվեն. (iv) Pladinum-ն իրեն իրավունք է վերապահում լուծարել կամ դադարեցնել Համաձայնագիրը 2-րդ հոդվածի համաձայն և հնարավորինս հետ վերցնել առաքված ապրանքները՝ իր հայեցողությամբ:
Դոմենի անվան գրանցումը հնարավոր է միայն այն դեպքում, եթե Հաճախորդը գրանցման գործընթացում նախապես հայտարարել է, որ իրենք հստակ համաձայնում են, որ գրանցումը կարող է իրականացվել ուղղակիորեն, և Սպառողը հրաժարվում է դոմենի անվան գրանցումից անմիջապես հետո: Սույն Ընդհանուր դրույթների և դրույթների 8-րդ հոդվածն այդ դեպքում կիրառելի չէ:
Հաճախորդը միշտ պետք է բարեխղճորեն համագործակցի Pladinum-ի հետ ծառայությունների առաջմղման համար: Pladinum-ի կողմից մատուցվող ծառայությունները հաճախորդը պետք է օգտագործի` հավատարիմ մնալով Pladinum-ի ընդունելի օգտագործման քաղաքականությանը, որը հասանելի է ս.թ. https://www.pladinum.com/acceptable-use-policy/. Եթե Հաճախորդը չի կատարում ընդունելի օգտագործման քաղաքականությունից բխող իր պարտականությունները, նրանք սույնով համաձայնում են կրել Pladinum-ի կողմից կատարված հավելյալ ծառայությունների համար կատարված ծախսերն ու գանձումները վերը նշված պարտականությունների չկատարման հետևանքով առաջացած խնդիրները լուծելու համար:
Pladinum-ը որևէ կերպ պատասխանատվություն չի կրում ինտերնետային կապի որևէ կորստի համար, որը առաջանում է տեխնիկական կամ այլ անսարքություններից, ինչպես Pladinum-ի ցանցում, այնպես էլ դրա սահմաններից դուրս: Ավելին, Հաճախորդը բացառապես պատասխանատու է արտադրանքի, ծառայության կամ ծրագրաշարի վերաբերյալ Pladinum-ի պահանջներին, փաստաթղթերին և ուղեցույցներին համապատասխանելու համար: Սրան տանող մատակարարի ցանկացած սխալ նույնպես Pladinum-ի պատասխանատվությունը չի կրում:
Հաճախորդի կողմից վճարման ճիշտ կատարումը և Pladinum-ից ողջույնի նամակի և հաշիվ-ապրանքագրի ստացումը չի երաշխավորում տիրույթի անվան գրանցումը: Դոմենի անունը կգրանցվի միայն այն բանից հետո, երբ Pladinum-ը հստակ գրավոր տեղեկացնի Հաճախորդին դոմենի գրանցման մասին: Եթե պարզվի, որ Pladinum-ը չի կարող գրանցել տիրույթի անունը Հաճախորդի սխալի պատճառով, օրինակ, քանի որ հաճախորդը կարծես թե արդեն գրանցված տիրույթի անվան սեփականատերը չէ, Հաճախորդը պարտավոր է վճարել Pladinum-ին $25 վարչական վճարներ: , առանց վնասելու Pladinum-ի՝ իրական կրած վնասը պահանջելու իրավունքին:
Դոմենների անունների գրանցումը պետք է իրականացվի դոմենների գրանցման համար պատասխանատու համապատասխան կողմերի կանոնակարգերին համապատասխան, ներառյալ SIDN (https://www.sidn.nl), Dominios Spain (https://www.dominios.e) , DNS Belgium (https://www.dns.be), DNS.LU (https://www.dns.lu), Afnic (https://www.afnic.fr), Nominet (https://www. .nominet.uk/go/terms) կամ ICANN (https://www.icann.org), որոնք բոլորը խմբավորված են OpenProvider https://www.openprovider.com տակ: Հաճախորդը տեղեկացված է և սույնով ընդունում է դոմենային անվանման գրանցման ընդհանուր դրույթներն ու պայմանները, որոնք հասանելի են տիրույթի ռեեստրի կայքում: Pladinum-ը Հաճախորդին հիշեցնում է հատուկ պայմանների համար հղում կատարել դոմենի անվան գրանցման համար պատասխանատու համապատասխան կողմերի կայքերին: Pladinum-ը պատասխանատվություն չի կրում դոմենային անուն գրանցելու վերաբերյալ Հաճախորդի կողմից ընդունված որևէ որոշման կամ Հաճախորդի խնդրանքով գրանցված որևէ դոմենային անվանումների համար, որոնք խախտում են երրորդ անձանց իրավունքները: Հաճախորդը պետք է փոխհատուցի Pladinum-ին ցանկացած երրորդ կողմի պահանջներից, որոնք բխում են դոմենի անվան գրանցումից՝ Հաճախորդի խնդրանքով:
Եթե հաճախորդը սպառող է, ապա նրան տրվում է 14 օր ժամկետ՝ համաձայնագրից դուրս գալու համար՝ առանց որևէ պատճառ նշելու։ Այդ 14-օրյա ժամկետը սկսվում է պայմանագրի կնքման օրվանից կամ ապրանքի վաճառքի դեպքում՝ սպառողի կողմից այն ֆիզիկապես տիրապետելու օրվանից։
Եթե սպառողը ցանկանում է օգտվել հրաժարվելու այս իրավունքից, նա պետք է գրավոր տեղեկացնի Pladinum-ին վերը նշված ժամկետում: Pladinum-ը կփոխհատուցի ստացված բոլոր վճարումները, ներառյալ առաքման ծախսերը, նույն վճարման եղանակով, որն օգտագործում է սպառողը ապրանքը վերադարձնելիս:
Pladinum-ը պատասխանատվություն չի կրի, բացառությամբ ստորև նշված հանգամանքների, և միայն մինչև նշված սահմանները՝ Համաձայնագրի կնքման կամ կատարման համատեքստում:
Pladinum-ի ամբողջական պատասխանատվությունը Հաճախորդի կողմից Պայմանագրով նախատեսված իր պարտականությունները չկատարելու հետևանքով պատճառված վնասի համար, ներառյալ Հաճախորդի հետ համաձայնեցված երաշխիքային պարտավորությունները կամ Pladinum-ի, նրանց անձնակազմի կամ ներգրավված երրորդ անձանց կողմից անօրինական գործողությունների կատարումը: նրանց կողմից, սահմանափակվում է Պայմանագրով Պատվիրատուի պարտքի ընդհանուր վճարներին (առանց ԱԱՀ-ի) կամ, եթե պայմանագրի տևողությունը երեք (3) ամսից ավելի է, հավասար գումարի չափով, որը հավասար է Հաճախորդի պարտքին: վերջին երեք (3) ամիսներին։ Վնասի ուղղակի փոխհատուցումը երբեք չի գերազանցի տասը հազար (10,000) եվրոն (առանց ԱԱՀ-ի):
Pladinum-ը պատասխանատվություն չի կրում անուղղակի վնասների, հետևանքային վնասների, շահույթի կորստի, բաց թողնված խնայողությունների կամ բիզնեսի լճացման հետևանքով առաջացած վնասների համար: Պայմանագրին վերագրելի անհամապատասխանության համար Pladinum-ի պատասխանատվությունը ծագում է միայն այն դեպքում, եթե Հաճախորդը ճիշտ գրավոր ծանուցում է Pladinum-ին, որը սահմանում է խնդրի լուծման համար առնվազն 14 օր ժամկետ, և Pladinum-ը շարունակում է չկատարել իր պարտավորությունները դրանից հետո: այս ժամանակահատվածում: Դեֆոլտի մասին ծանուցումը պետք է պարունակի խնդրի մանրամասն նկարագրություն, որպեսզի Pladinum-ը կարողանա համարժեք արձագանքել: Դեֆոլտի մասին ծանուցումը պետք է ստացվի Pladinum-ի կողմից վնասների հայտնաբերումից հետո 30 օրացուցային օրվա ընթացքում:
Սույն հոդվածներում նշված բացառումները և սահմանափակումները անվավեր են դառնում այն դեպքում, երբ վնասները պայմանավորված են Pladinum-ի ղեկավարության կանխամտածված կամ կոպիտ անփութության գործողությունների հետևանքով: Բացի այդ, Pladinum-ի գործողությունների կամ անփութության հետևանքով առաջացած ցանկացած վնաս, որը կարող է հանգեցնել Հաճախորդի մահվան կամ ֆիզիկական վնասվածքի, նույնպես չի դիտարկվի այս բացառումների և սահմանափակումների ներքո:
Հաճախորդը պատասխանատվություն է կրում իրենց սխալների կամ ձախողումների հետևանքով առաջացած ցանկացած վնասի համար և պետք է հատուցի Pladinum-ին ցանկացած պահանջի դեմ, որը բխում է սույն Ընդհանուր դրույթներում և դրույթներում նշված վարքագծի կանոններին չհամապատասխանելու հետևանքով, լինի դա հաճախորդի կողմից, թե ծառայություններից կամ ապրանքներից օգտվող որևէ մեկի կողմից: Հաճախորդի թույլտվությամբ կամ պատասխանատվությամբ, նույնիսկ եթե նրանք Հաճախորդի աշխատակիցներ չեն:
Եթե Հաճախորդը համարվում է «վերահսկիչ»՝ համաձայն Տվյալների պաշտպանության ընդհանուր կանոնակարգի (GDPR) և մշակում է անձնական տվյալները՝ օգտագործելով Pladinum-ի ծառայությունները, ապրանքները կամ ապրանքները, ապա Հաճախորդը պետք է «տվյալների մշակման պայմանագիր» կնքի Pladinum-ի հետ՝ հիմնված GDPR-ի վրա: և օգտագործելով Pladinum-ի առաջարկած տարբերակը: Եթե Հաճախորդը որոշի չօգտագործել Pladinum-ի տարբերակը տվյալների մշակման համաձայնագիր կնքելու համար, Հաճախորդը երաշխավորում է, որ նրանք չեն օգտագործի ապրանքները կամ ծառայությունները անձնական տվյալների մշակման համար և համաձայնում է հատուցել Pladinum-ին անձնական տվյալների մշակումից բխող ցանկացած վնասից կամ պահանջներից: օգտագործելով ապրանքները կամ ծառայությունները.
Եթե Հաճախորդը ֆիզիկական անձ է («տվյալների սուբյեկտ»՝ ըստ GDPR-ի) և օգտվում է Pladinum-ի ծառայություններից, ապրանքներից կամ ապրանքներից, ապա Pladinum-ը կկատարի բոլոր պարտավորությունները, որոնք GDPR-ը պարտադրում է Pladinum-ին որպես «վերահսկիչ»՝ համաձայն Pladinum-ի գաղտնիության քաղաքականությանը։ և գրանցման քաղաքականությունը, որը կարելի է դիտել այստեղ՝ https://www.pladinum.com/privacy-statement/:
Ապրանքների և/կամ ծառայությունների հետ կապված բոլոր մտավոր սեփականության իրավունքները, ներառյալ, բայց չսահմանափակված դիզայնով, ծրագրաշարով, փաստաթղթերով և ցանկացած այլ նյութերով, որոնք մշակվել և/կամ օգտագործվել են Pladinum-ի և Հաճախորդի միջև Համաձայնագիրը պատրաստելու կամ իրականացնելու համար, կշարունակվեն. վերապահված լինի բացառապես Pladinum-ին կամ նրա մատակարարներին: Ապրանքների առաքումը և/կամ ծառայությունների մատուցումը չի հանդիսանում մտավոր սեփականության իրավունքների որևէ փոխանցում: Հաճախորդին կտրվի ոչ բացառիկ և չփոխանցելի օգտվողի իրավունք՝ օգտագործելու ծառայությունների արտադրանքներն ու արդյունքները համաձայնեցված նպատակների համար: Հաճախորդը պետք է խստորեն պահպանի այն պայմանները, որոնք նախատեսված են Ընդհանուր Պայմաններում կամ այլ կերպ դրված են Հաճախորդին: Առանց Pladinum-ի նախնական գրավոր թույլտվության, Հաճախորդը չպետք է ամբողջությամբ կամ մասամբ բացահայտի ծառայությունների արտադրանքներն ու արդյունքները, պատճենի դրանք կամ հասանելի դարձնի որևէ երրորդ կողմի: Հաճախորդը որևէ կերպ չպետք է փոխի և/կամ հեռացնի Pladinum-ից կամ նրա մատակարարներից՝ կապված հեղինակային իրավունքների, ապրանքային նշանների, ապրանքային անունների կամ մտավոր սեփականության այլ իրավունքների հետ: Pladinum-ը երաշխավորում է, որ իրավասու է Հաճախորդին տրամադրել օգտատիրոջ իրավունքը և կփոխհատուցի Հաճախորդին երրորդ կողմերի ցանկացած պահանջի դիմաց:
Այս դրույթը չի կիրառվի, եթե և այնքանով, որքանով ապրանքները և/կամ ծառայությունների արդյունքները փոխվում են և/կամ տրամադրվում երրորդ կողմի ապրանքների հետ միասին, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ Հաճախորդը չի ապացուցում, որ վերջին դեպքում երրորդ անձանց պահանջները վերաբերում են. բացառապես Pladinum-ի կողմից մատուցվող ապրանքների և/կամ ծառայությունների արդյունքների համար: Pladinum-ը կարող է տեխնիկական միջոցներ ձեռնարկել իր արտադրանքը, ծառայությունները կամ ապրանքները պաշտպանելու համար: Եթե Pladinum-ն ապահովել է այդ ապրանքները, ծառայությունները կամ ապրանքները տեխնիկական պաշտպանության միջոցով, Հաճախորդին չի թույլատրվում հեռացնել կամ շրջանցել այս անվտանգությունը, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ օրենքով այլ բան նախատեսված է:
Հաճախորդի իրավունքներն ու պարտականությունները, որոնք բխում են Pladinum-ի հետ կնքված Պայմանագրից, չեն կարող մասնակի կամ ամբողջությամբ փոխանցվել երրորդ անձանց՝ առանց Pladinum-ի նախնական գրավոր թույլտվության:
Այն դեպքում, երբ Pladinum-ի հետ կնքված Համաձայնագրի կամ դրա կատարման որևէ դրույթ, անկախ կողմերից կամ հանգամանքներից, առ ոչինչ է կամ անիրագործելի, պայմանագրի մյուս դրույթները կմնան ամբողջությամբ ուժի մեջ:
Հաճախորդը պետք է անմիջապես տեղեկացնի Pladinum-ին կոնտակտային տեղեկատվության ցանկացած փոփոխության մասին, ինչպիսիք են հասցեները, հեռախոսահամարները, կոնտակտային անձինք և էլ. հասցեները: Եթե Հաճախորդը չկարողանա անհապաղ տեղեկացնել Pladinum-ին, նա պատասխանատվություն կկրի որոնողական աշխատանքների կամ վերադարձված առաքումների համար: Pladinum-ի տեղեկամատյանների ֆայլերը և այլ վարչական, անկախ այն էլ էլեկտրոնային, թե ոչ, փաստաթղթերը հանդիսանում են Pladinum-ի հայտարարությունների ամբողջական ապացույց, և ցանկացած (էլեկտրոնային) հաղորդակցության Pladinum-ի կողմից ստացված կամ պահպանված տարբերակը համարվում է իսկական, եթե Հաճախորդի կողմից հակաապացույց չի ներկայացվում:
Ֆորս-մաժորային իրավիճակի դեպքում Pladinum-ը կազատվի սույն Ընդհանուր դրույթներով և պայմաններով նախատեսված իր պարտավորություններից՝ նման իրադարձության ընթացքում, պայմանով, որ Pladinum-ը գրավոր տեղեկացնի Հաճախորդին, նկարագրելով ֆորս-մաժորը և անհապաղ վերսկսի իր համապատասխան պարտավորությունների կատարումը. ֆորսմաժորային իրադարձությունը դադարելուց անմիջապես հետո: Հաճախորդն իրավունք չունի պահանջել վնասի հատուցում Pladinum-ի կողմից պայմանագրային պարտավորությունները չկատարելու համար, որոնք բխում են ֆորս-մաժորից: